평가 및 종결단계에서 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①변화전략 설정
- ②진전수준 검토
- ③사후관리 계획
- ④정서적 반응 처리
- ⑤결과의 안정화
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 변화전략 설정은 사정 이후 개입 계획을 수립하는 계획 단계의 주요 과업이며, 종결 단계에서는 이미 달성한 진전 수준의 검토, 정서적 반응의 다룸, 성과의 안정화 및 사후관리 계획 수립이 이루어진다.
선지별 오답 이유
- ① 변화전략을 수립하는 것은 사정 이후 목표를 구체화하고 실천 방안을 마련하는 계획 단계의 핵심 과업이므로 종결 단계의 역할로 적절하지 않다.
- ② 개입 과정에서 세운 목표가 얼마나 달성되었는지 진전 수준을 점검하고 성과를 평가하는 것은 평가 및 종결 단계의 기본 과업이다.
- ③ 원조 관계가 끝난 이후에도 긍정적인 변화 상태가 지속될 수 있도록 점검 일정과 사후관리 계획을 수립하는 것은 종결 단계의 역할에 해당한다.
- ④ 종결 시점에 클라이언트가 겪을 수 있는 분리불안, 양가감정, 아쉬움 등의 부정적·긍정적 정서 반응을 표현하도록 돕고 이를 수용하며 처리해야 한다.
- ⑤ 개입을 통해 획득한 문제 해결 능력과 긍정적 성과를 일상생활에서도 유지하고 안정화할 수 있도록 지지하고 강화하는 것은 종결 단계의 과업이다.
관련 개념
사회복지실천의 종결 및 평가 단계는 개입을 통해 클라이언트가 달성한 목표와 진전 정도를 종합적으로 점검하고 전문적 관계를 마무리하는 과정이다.
이 시기에는 성과의 지속적인 유지와 안정화를 지원하며, 종결로 인해 발생할 수 있는 클라이언트와 사회복지사의 분리불안 등 정서적 반응을 효과적으로 다루어야 한다.
또한 관계 종결 이후에도 변화가 유지되는지 확인하기 위한 사후관리 계획을 마련하거나 필요 시 적절한 자원으로의 의뢰를 진행한다.
이 시기에는 성과의 지속적인 유지와 안정화를 지원하며, 종결로 인해 발생할 수 있는 클라이언트와 사회복지사의 분리불안 등 정서적 반응을 효과적으로 다루어야 한다.
또한 관계 종결 이후에도 변화가 유지되는지 확인하기 위한 사후관리 계획을 마련하거나 필요 시 적절한 자원으로의 의뢰를 진행한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과