[사회복지사1급 제16회(2018) 87번]

다음의 집단사회복지사의 활동이 주로 나타나는 단계는?

○ 집단 성원의 불안감, 저항감을 감소시키기 위해 노력
○ 집단 성원 간 공통점을 찾아 연결시킴
○ 집단의 목적을 집단 성원 모두가 공유하게 함

사회복지실천기술론
  1. ①준비 단계
  2. ②초기 단계
  3. ③중간 단계
  4. ④종결 단계
  5. ⑤사후관리 단계

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 집단 성원의 불안과 저항을 낮추고 성원 간 공통점을 찾아 연결하며 집단 목적을 공유하는 것은 집단 형성기인 초기 단계의 대표적인 실천 활동입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 준비 단계는 집단 결성 전 단계로 집단의 목적 설정, 성원 모집 및 선발, 모임 장소와 시간 등 환경적 요소를 계획하는 단계이므로 직접적인 성원 간 상호작용 및 불안 완화 개입과는 거리가 있습니다.
  • ② 초기 단계에서는 성원들이 집단에 적응하며 느끼는 불안과 양가감정을 줄여주고, 성원 간 공통점을 연결하여 유대감을 조성하며 집단의 목적을 명확히 공유하고 합의하는 활동이 핵심적으로 이루어집니다.
  • ③ 중간 단계는 집단의 목적 달성을 위해 본격적인 치료적·성장적 개입과 과업 수행, 갈등 해결 및 변화 노력이 이루어지는 시기입니다.
  • ④ 종결 단계는 집단 활동을 평가하고 성원들의 이별 감정과 상실감을 다루며, 달성한 변화를 일상에 유지·확대할 수 있도록 돕는 시기입니다.
  • ⑤ 사후관리 단계는 집단 종결 후 일정 기간이 지난 뒤 성원의 변화 유지 상태를 점검하고 추가 지원 필요성을 확인하는 단계입니다.

관련 개념

집단발달단계 중 초기 단계(오리엔테이션 및 탐색 단계)는 성원들이 낯선 환경과 상호작용에 대해 불안과 저항을 느끼는 시기입니다.
사회복지사는 성원들의 이러한 심리적 불안을 완화하고 공통 관심사나 문제를 발견하여 성원들을 상호 연결(linking)해 주는 역할을 수행합니다.
또한 집단의 목표와 성원의 개별 목표를 명확히 하고 공유함으로써 신뢰감을 형성하고 집단 규범과 계약을 수립해 나갑니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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