사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①통합적 방법을 활용한다.
- ②직접 서비스와 간접 서비스를 결합한 것이다.
- ③포괄적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것이다.
- ④전통적인 사회복지방법론과 전혀 다른 실천방법이다.
- ⑤기관의 범위를 넘은 지역사회 차원의 서비스 제공과 점검을 강조한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 사례관리는 전통적인 사회복지 실천방법론을 완전히 배제하거나 무관하게 출발한 것이 아니라, 기존 개별사회사업과 지역사회조직화 등의 강점을 수용·통합하여 복합적 욕구에 대응하도록 발전시킨 실천 방식입니다.
선지별 오답 이유
- ① 통합적 방법 측면에서, 클라이언트의 복합적인 욕구를 개별적·단편적으로 다루지 않고 개인과 환경 전체를 아우르는 다차원적 접근을 취하므로 적절합니다.
- ② 상담이나 치료와 같은 직접적인 원조 활동뿐만 아니라, 지역사회 자원 발굴 및 연계와 같은 간접 서비스를 상호보완적으로 결합하므로 바른 설명입니다.
- ③ 문제 해결에 필요한 제반 자원을 다각도로 연결하는 포괄성과, 개입 이후 사후관리와 점검을 지속하는 연속성을 동시에 지향하므로 옳습니다.
- ④ 전통적 방법론과 완전히 단절된 새로운 기법이 아니라, 개별사회사업과 지역사회조직사업 등의 핵심 원리와 기술을 통합하고 발전시킨 실천이므로 틀렸습니다.
- ⑤ 단일 기관 내부의 자원만으로는 한계가 있어 지역사회 네트워크 구축과 다기관 협력을 통한 점검 및 서비스 제공을 필수적으로 강조하므로 타당합니다.
관련 개념
사례관리는 복합적이고 만성적인 욕구를 가진 클라이언트에게 개별 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 실천 방식입니다. 기존 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직 등 전통적 실천방법의 한계를 보완하여 이들을 통합적으로 절충·발전시킨 형태를 띱니다. 따라서 전통적 방법론과의 단절이나 전면적 대체가 아닌, 생태체계적 관점에서 직접 서비스와 환경적 자원 연계를 결합한 연속선상의 실천입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과