동기부여이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계이론에서 최상위 단계는 자아실현욕구이다.
- ②알더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론은 인간의 욕구를 세 가지 범주로 나누었다.
- ③허즈버그(F. Herzberg)의 동기-위생이론에 의하면 감독, 안전은 위생요인에 해당한다.
- ④맥클랜드(D. McClelland)의 성취동기이론에 의하면 성장욕구는 관계욕구보다 상위 단계이다.
- ⑤아담스(J. S. Adams)는 공평성이론에서 조직이 공평성을 실천함으로써 구성원을 동기부여 할 수 있다고 하였다.
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정답 ④ — 맥클랜드(McClelland)의 성취동기이론은 성취욕구, 권력욕구, 친교욕구의 세 가지를 제시하며, 성장욕구와 관계욕구는 알더퍼(Alderfer)의 ERG이론에 해당하는 개념입니다.
선지별 오답 이유
- ① 매슬로우의 욕구단계이론은 생리적, 안전, 소속 및 애정(사회적), 존중, 자아실현의 5단계로 구성되며, 이 중 가장 최상위 단계는 자아실현욕구이므로 옳은 설명입니다.
- ② 알더퍼는 매슬로우의 이론을 수정·보완하여 욕구를 존재(Existence), 관계(Relatedness), 성장(Growth)의 세 범주로 구분하였으므로 적절합니다.
- ③ 허즈버그는 직무 만족을 주는 동기요인과 불만족을 방지하는 위생요인을 구분하였으며, 상사의 감독이나 고용 안정성, 근무조건 등은 위생요인에 해당하므로 맞습니다.
- ④ 성장욕구와 관계욕구를 구분하여 위계를 설명한 학자는 알더퍼(ERG이론)이며, 맥클랜드의 성취동기이론은 성취욕구, 권력욕구, 친교욕구의 세 가지 욕구를 제시하였으므로 잘못된 설명입니다.
- ⑤ 아담스의 공평성(형평성)이론은 개인이 투입한 노력 대비 보상의 비율을 타인과 비교하여 공평하다고 느낄 때 직무에 대한 동기가 유발된다고 보므로 적절합니다.
관련 개념
동기부여이론은 욕구의 유형을 다루는 내용이론과 동기가 발생하는 과정을 다루는 과정이론으로 구분됩니다.
매슬로우의 5단계 욕구이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론, 맥클랜드의 성취동기이론 등은 인간의 내부 욕구에 초점을 맞춘 대표적인 내용이론입니다.
각 이론마다 제시하는 욕구의 범주와 특성(예: ERG이론의 존재·관계·성장, 맥클랜드의 성취·권력·친교 욕구)이 다르므로 학자별 핵심 개념을 정확히 구별해야 합니다.
매슬로우의 5단계 욕구이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론, 맥클랜드의 성취동기이론 등은 인간의 내부 욕구에 초점을 맞춘 대표적인 내용이론입니다.
각 이론마다 제시하는 욕구의 범주와 특성(예: ERG이론의 존재·관계·성장, 맥클랜드의 성취·권력·친교 욕구)이 다르므로 학자별 핵심 개념을 정확히 구별해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과