다음에서 공통적으로 설명하는 인적자원관리 방식은?
사회복지행정론○ 인적자원관리의 기초가 된다.
○ 직무에 대한 업무내용과 책임을 종합적으로 분류한다.
○ 직무명세서 작성의 전 단계이다.
- ①직무평가
- ②직무분석
- ③직무순환
- ④직무수행평가
- ⑤직무충실
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정답 ② — 직무분석은 직무의 구체적 업무 내용과 책임을 종합적으로 규명하는 과정으로, 이를 통해 얻은 정보는 직무기술서 및 직무명세서를 작성하는 토대가 됩니다.
선지별 오답 이유
- ① 직무평가는 직무분석 결과를 바탕으로 조직 내 여러 직무들의 상대적 중요도와 난이도, 가치를 측정하여 보수 체계 등을 결정하는 후속 절차이므로 부합하지 않습니다.
- ② 직무분석은 직무의 구체적인 과업과 책임을 체계적으로 파악·분류하는 활동으로, 직무기술서와 직무명세서를 작성하기 위한 기초이자 전 단계에 해당하므로 올바른 설명입니다.
- ③ 직무순환은 조직 구성원이 단조로움을 극복하고 다양한 역량을 개발할 수 있도록 일정 주기로 보직을 이동시키는 기법이므로 해당하지 않습니다.
- ④ 직무수행평가는 조직 구성원의 실제 업무 수행 실적과 태도, 역량을 정기적으로 측정·평가하는 과정이므로 직무명세서 작성의 전 단계가 아닙니다.
- ⑤ 직무충실은 직무 수행자에게 자율성과 의사결정 권한, 책임 등을 부여하여 내재적 동기를 증진하려는 직무설계 방식이므로 설명과 거리가 멉니다.
관련 개념
직무분석은 특정 직무의 성격, 내용, 책임, 수행 조건 등을 체계적으로 분석하여 규명하는 인사관리의 출발점입니다.
직무분석의 결과물을 토대로 직무의 과업과 책임을 기록한 직무기술서와 직무수행자의 인적 자격요건을 명시한 직무명세서가 작성됩니다.
이후 도출된 직무 정보를 바탕으로 조직 내 다른 직무들과의 상대적 가치를 비교·평가하는 직무평가가 이어집니다.
직무분석의 결과물을 토대로 직무의 과업과 책임을 기록한 직무기술서와 직무수행자의 인적 자격요건을 명시한 직무명세서가 작성됩니다.
이후 도출된 직무 정보를 바탕으로 조직 내 다른 직무들과의 상대적 가치를 비교·평가하는 직무평가가 이어집니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과