측정 시 나타날 수 있는 체계적 오류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지조사론- ①코딩 왜곡은 체계적 오류를 발생시킨다.
- ②익명의 응답은 체계적 오류를 최소화한다.
- ③편견 없는 단어는 체계적 오류를 최소화한다.
- ④척도구성 과정의 실수는 체계적 오류를 발생시킨다.
- ⑤비관여적 관찰은 체계적 오류를 최소화한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 코딩 과정의 왜곡이나 입력 실수는 일정한 방향성 없이 불규칙하게 발생하는 비체계적(무작위) 오류에 해당하므로, 체계적 오류를 발생시킨다고 본 설명은 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 코딩 과정에서 발생하는 실수나 왜곡, 입력 오류는 일반적으로 일정한 방향성 없이 무작위로 일어나는 비체계적(무작위) 오류의 대표적인 원인입니다.
- ② 익명으로 응답을 수집하면 사회적 바람직성 편향이나 평가 불안을 줄여주므로 체계적 오류를 최소화하는 데 효과적입니다.
- ③ 설문 문항에 편견이나 유도성 단어가 포함되지 않도록 중립적인 표현을 사용하면 응답이 특정 방향으로 편향되는 체계적 오류를 방지할 수 있습니다.
- ④ 척도를 구성하는 단계에서 개념 정의나 척도화 방식에 구조적인 실수가 있으면 모든 응답 결과가 지속적으로 왜곡되어 체계적 오류가 발생합니다.
- ⑤ 관찰자가 개입하지 않는 비관여적 관찰을 활용하면 관찰 대상자의 행동 변화나 반응성 왜곡을 줄여 체계적 오류를 최소화할 수 있습니다.
관련 개념
체계적 오류는 측정 도구 자체의 결함이나 조사 대상자의 특성 등으로 인해 측정값이 일정한 방향으로 일관되게 치우치는 오류로, 타당도와 직결됩니다.
반면 비체계적 오류(무작위 오류)는 조사 환경의 일시적 변화, 응답자의 일시적 피로, 코딩 및 입력 과정의 단순 부주의나 착오 등 무작위적이고 통제하기 어려운 요인으로 인해 발생하며 신뢰도와 관련이 깊습니다.
체계적 오류를 줄이기 위해서는 편향 없는 중립적인 단어 사용, 익명성 보장, 표준화된 척도 구성, 피조사자의 반응성을 낮추는 비관여적 관찰 기법 등을 적용할 수 있습니다.
반면 비체계적 오류(무작위 오류)는 조사 환경의 일시적 변화, 응답자의 일시적 피로, 코딩 및 입력 과정의 단순 부주의나 착오 등 무작위적이고 통제하기 어려운 요인으로 인해 발생하며 신뢰도와 관련이 깊습니다.
체계적 오류를 줄이기 위해서는 편향 없는 중립적인 단어 사용, 익명성 보장, 표준화된 척도 구성, 피조사자의 반응성을 낮추는 비관여적 관찰 기법 등을 적용할 수 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과