돌고프, 로웬버그와 해링턴(R. Dolgoff, F. Lowenberg & D. Harrington)의 윤리적 의사결정과정의 순서로 옳은 것은?
사회복지실천론ㄱ. 가장 적절한 전략이나 개입방법을 선택한다.
ㄴ. 해당문제와 관련된 사람과 제도를 확인한다.
ㄷ. 확인된 목표에 따라 설정된 개입방안의 효과성과 효율성을 평가한다.
ㄹ. 문제를 해결하거나 문제의 정도를 경감할 수 있는 개입목표를 명확히 한다.
- ①ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ
- ②ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
- ③ㄴ - ㄹ - ㄷ - ㄱ
- ④ㄹ - ㄴ - ㄱ - ㄷ
- ⑤ㄹ - ㄷ - ㄴ - ㄱ
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정답 ③ — 돌고프 등의 윤리적 의사결정 단계는 관련 주체 및 제도 파악(ㄴ), 개입목표 설정(ㄹ), 개입방안의 효과성·효율성 평가(ㄷ), 최종 개입 전략 선택(ㄱ) 순으로 진행됩니다.
선지별 오답 이유
- ① 목표를 명확히 하거나 대안의 효과성을 평가하기도 전에 개입방법을 먼저 선택하는 것은 논리적 순서에 맞지 않습니다.
- ② 개입방법을 선택한 후에 그 방안의 효과성과 효율성을 평가하는 것은 사전 대안 평가라는 의사결정 절차에 어긋납니다.
- ③ 관련 요소를 파악(ㄴ)하고 개입목표를 명확화(ㄹ)한 후 대안들의 효과성과 효율성을 평가(ㄷ)하여 최종 전략을 선택(ㄱ)하는 합리적 흐름으로 올바릅니다.
- ④ 문제와 관련된 사람이나 제도를 파악하기 전에 개입목표부터 설정하는 것은 초기 사정 단계를 간과한 것입니다.
- ⑤ 개입방안을 평가한 뒤에야 관련된 사람과 제도를 확인하고 마지막에 개입방법을 고르는 것은 문제해결 과정의 순서가 완전히 뒤바뀐 설명입니다.
관련 개념
돌고프, 로웬버그, 해링턴(Dolgoff, Loewenberg & Harrington)의 윤리적 의사결정 모델은 합리적 문제해결 과정에 기반을 둡니다.
의사결정자는 문제를 둘러싼 사람과 제도 등 관련 요소를 파악한 뒤, 달성하고자 하는 목표를 명확히 세웁니다.
이후 가능한 개입방안들의 효과성과 효율성을 사전에 비교·평가한 다음 최종적으로 가장 적절한 개입 전략을 선택하게 됩니다.
의사결정자는 문제를 둘러싼 사람과 제도 등 관련 요소를 파악한 뒤, 달성하고자 하는 목표를 명확히 세웁니다.
이후 가능한 개입방안들의 효과성과 효율성을 사전에 비교·평가한 다음 최종적으로 가장 적절한 개입 전략을 선택하게 됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과