사례관리에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
사회복지실천론- ①중복서비스를 제공하는 전문기관의 확대로 등장
- ②클라이언트의 자율성 극대화 및 역량강화
- ③주로 복합적인 욕구나 문제를 가진 사람이 대상
- ④계획-사정-연계ㆍ조정-점검의 순으로 진행
- ⑤다양한 욕구충족을 위해 포괄적인 서비스 제공
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정답 ④ — 사례관리 실천 과정은 클라이언트의 문제와 욕구를 다각적으로 분석하는 사정이 먼저 이루어진 뒤 이를 토대로 구체적인 개입 계획을 수립하므로 순서가 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 서비스 공급 주체의 다변화로 분절 및 중복 서비스가 늘어나면서 이를 조정하고 통합 관리할 필요성이 커져 사례관리가 등장하게 되었습니다.
- ② 사례관리는 클라이언트의 자기결정권을 존중하고 자율성과 잠재력을 극대화하여 스스로 문제를 해결할 수 있도록 역량강화를 지향합니다.
- ③ 단일한 문제보다는 만성적 질환, 장애, 빈곤 등 다차원적이고 복합적인 문제를 겪는 클라이언트가 주요 적용 대상입니다.
- ④ 사례관리의 실천 과정은 클라이언트의 욕구와 상황을 먼저 파악하는 사정이 선행된 후 이를 바탕으로 계획을 수립해야 하므로 진행 순서가 잘못되었습니다.
- ⑤ 클라이언트가 지닌 복합적 문제에 대응하기 위해 공식적·비공식적 자원을 포괄적으로 동원하여 통합적인 서비스를 제공합니다.
관련 개념
사례관리는 복합적이고 만성적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 체계적인 자원 연계와 통합적 서비스를 제공하는 실천 방법입니다.
탈시설화 영향, 서비스의 파편화 및 중복 문제 극복, 비용 효과성 제고, 사회적 지지체계 구축 등을 배경으로 등장하였습니다.
일반적으로 '접수 및 사정 계획 실행 및 연계·조정 점검(모니터링) 평가 및 종결'의 체계적인 단계를 거쳐 이루어집니다.
탈시설화 영향, 서비스의 파편화 및 중복 문제 극복, 비용 효과성 제고, 사회적 지지체계 구축 등을 배경으로 등장하였습니다.
일반적으로 '접수 및 사정 계획 실행 및 연계·조정 점검(모니터링) 평가 및 종결'의 체계적인 단계를 거쳐 이루어집니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과