기획의 모델과 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①논리모델은 투입-활동-산출-성과로 도식화하는 방법이다.
- ②전략적 기획은 과정을 강조하므로 우선순위를 설정하고 단계적인 계획을 수립한다.
- ③방침관리기획(PDCA)은 체계이론을 적용한 모델이다.
- ④간트 도표(Gantt Chart)는 사업별로 진행시간을 파악하여 각각 단계별로 분류한 시간을 단선적 활동으로 나타낸다.
- ⑤프로그램 평가 검토기법(PERT)은 일정한 기간에 추진해야 하는 행사에 필요한 복잡한 과업의 순서가 보이도록 하고 임계통로를 거친다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 방침관리기획(PDCA)은 총체적 품질관리(TQM) 및 지속적 품질향상(CQI) 관점에서 계획-실행-점검-개선의 순환 과정을 강조하는 기법이며, 체계이론을 적용하여 투입-활동-산출-성과를 구조화하는 모델은 논리모델입니다.
선지별 오답 이유
- ① 논리모델은 투입(Input), 활동(Activity), 산출(Output), 성과(Outcome)의 체계적 연계 구조를 통해 프로그램의 기획 및 평가 과정을 인과관계로 도식화하는 모델이므로 올바른 설명입니다.
- ② 전략적 기획은 미래 환경 변화에 대응하여 조직의 목표와 사명을 달성하기 위한 과정 중심적 접근으로, 우선순위를 정하고 중장기 및 단계적 실행 계획을 수립하는 특성을 지니므로 적절합니다.
- ③ 방침관리기획(PDCA 사이클)은 데밍(Deming) 등이 발전시킨 총체적 품질관리(TQM) 기반의 지속적 품질개선 기법으로, 계획(Plan)-실시(Do)-평가(Check)-개선(Act)의 환류 과정을 거칩니다. 투입-전환-산출-환류와 같은 체계이론의 시각을 직접 적용하여 구성하는 대표적 기획 기법은 논리모델이므로 옳지 않습니다.
- ④ 간트 도표는 가로축에 시간, 세로축에 세부 활동 및 과업을 배치하여 각 단계별 활동의 시작과 종료, 소요 기간을 막대 형태로 단선적으로 보여주는 일정 관리 기법이므로 타당합니다.
- ⑤ 프로그램 평가 검토기법(PERT)은 복잡하고 대규모인 사업이나 행사의 세부 과업 간 상호의존성과 선후관계를 네트워크망으로 나타내며, 전체 사업 완료 시간에 결정적인 영향을 미치는 최장 경로인 임계통로(Critical Path)를 파악해 집중 관리하므로 바른 설명입니다.
관련 개념
기획 기법 중 방침관리기획(PDCA)은 계획(Plan)-실행(Do)-평가/점검(Check)-개선조치(Act)의 순환 과정을 통해 업무의 질을 지속해서 개선해 나가는 총체적 품질관리(TQM) 및 지속적 품질향상(CQI)에 기반을 둔 기법입니다. 반면 체계이론을 적용하여 투입, 활동, 산출, 초기·중기·장기 성과(결과)의 인과적 연쇄 과정을 시각화하여 구성하는 대표적인 기획 모델은 논리모델(Logic Model)입니다. 따라서 방침관리기획(PDCA)을 체계이론을 적용한 모델로 설명한 것은 적절하지 않습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과