비영리조직 마케팅에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지행정론- ①영리추구의 목적으로만 마케팅을 추진한다.
- ②비영리조직 간의 경쟁에 대한 대응은 필요없다.
- ③공익사업과 수익사업의 적절한 운영을 위하여 필요하다.
- ④사회복지조직이 제공하는 비물질적인 서비스는 마케팅 대상이 아니다.
- ⑤비영리조직의 재정자립은 마케팅의 목표가 될 수 없다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 비영리조직은 공익 목적을 달성하는 동시에 조직의 생존과 지속가능성을 위해 수익사업을 병행하기도 하므로, 공익사업과 수익사업을 균형 있게 운영하기 위해 마케팅 기법을 효과적으로 활용해야 합니다.
선지별 오답 이유
- ① 영리추구만이 아니라 조직의 공익적 사명 달성, 사회적 인식 개선, 클라이언트 유치, 기부자 및 자원봉사자 발굴 등 다양한 비영리적 가치와 공익 목적을 실현하기 위해 수행됩니다.
- ② 자원 제공자(기부자, 정부, 재단 등)의 한정된 자원을 두고 유사 비영리조직 간의 유치 경쟁이 치열해지고 있으므로, 타 조직과의 차별화 및 신뢰 확보를 위한 경쟁 대응 전략이 필수적입니다.
- ③ 비영리조직의 본질인 공익사업을 안정적으로 유지·발전시키면서도 재원 마련을 위한 합법적 수익사업을 조화롭고 효과적으로 운영하기 위해 체계적인 마케팅 전략이 요구됩니다.
- ④ 상담, 재활, 돌봄, 교육과 같은 무형의 서비스와 아이디어, 사회적 가치 또한 비영리조직 마케팅의 핵심 대상에 해당합니다.
- ⑤ 외부 의존도를 낮추고 안정적인 서비스 제공 기반을 마련하기 위한 재정자립 및 기금 확충은 비영리조직 마케팅의 매우 주요한 목표 중 하나입니다.
관련 개념
비영리조직 마케팅은 조직의 사명 달성과 사회적 가치 실현을 위해 자원을 확보하고 대중 및 이용자와 긍정적 교환 관계를 형성하는 활동입니다.
정부 보조금 축소와 민간 자원 동원의 경쟁 심화에 따라 재정 다각화와 자립 기반 조성을 위한 전략적 마케팅의 중요성이 갈수록 커지고 있습니다.
따라서 비영리조직은 본래의 공익사업을 원활히 수행하면서도 지속가능성을 담보하기 위해 필요한 수익사업을 균형 있게 운영하는 수단으로 마케팅을 적극 활용합니다.
정부 보조금 축소와 민간 자원 동원의 경쟁 심화에 따라 재정 다각화와 자립 기반 조성을 위한 전략적 마케팅의 중요성이 갈수록 커지고 있습니다.
따라서 비영리조직은 본래의 공익사업을 원활히 수행하면서도 지속가능성을 담보하기 위해 필요한 수익사업을 균형 있게 운영하는 수단으로 마케팅을 적극 활용합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과