사례관리의 목적에 해당하는 것을 모두 고른 것은?
사회복지실천론ㄱ. 서비스의 통합성 확보
ㄴ. 서비스 접근성 강화
ㄷ. 보호의 연속성 보장
ㄹ. 사회적 책임성 제고
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄴ, ㄹ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 사례관리는 복합적 욕구를 가진 대상자에게 서비스를 분절 없이 통합적으로 연계하고 접근성을 높이며, 시간적 단절 없는 지속적 보호와 자원의 효율적 활용을 통한 사회적 책임성 제고를 모두 목적으로 합니다. 따라서 제시된 네 가지 항목이 모두 포함됩니다.
선지별 오답 이유
- ① 해당 조합은 서비스의 통합과 접근성 개선만을 포함하고 있으나, 사례관리는 시간 경과에 따른 지속적인 보호와 한정된 사회적 자원의 책임 있는 활용까지 핵심 목표로 포괄하므로 불완전합니다.
- ② 이 구성은 이용 장벽 완화와 책임성 제고는 다루었으나, 여러 기관의 서비스를 하나로 엮는 연계 기능과 단절 없는 장기적 개입이라는 본질적 목적을 빠뜨렸습니다.
- ③ 통합적인 지원, 지속적인 보호, 자원의 효율적 배분은 반영되었으나, 정보 부족이나 제도적 장벽으로 서비스를 이용하지 못하는 문제를 해소하는 접근성 강화 측면이 누락되었습니다.
- ④ 접근성 향상, 지속 보호, 자원의 책무성은 포함되어 있으나, 파편화된 복지 서비스를 유기적으로 조율하여 제공하는 통합성 확보가 제외되어 온전하지 않습니다.
- ⑤ 네 가지 항목 모두 사례관리의 핵심 목적에 부합합니다. 분절된 자원을 엮어 통합성을 확보하고, 전달체계 진입 장벽을 낮춰 접근성을 높이며, 문제 해결 전 과정에서 보호의 연속성을 유지함과 동시에 자원의 비용 효과적 운영을 통해 사회적 책무성을 달성합니다.
관련 개념
사례관리는 복합적이고 만성적인 욕구를 지닌 클라이언트에게 다양한 자원과 서비스를 체계적으로 연계·조정하여 제공하는 실천방법입니다.
단편적이고 분절화된 전통적 전달체계의 한계를 극복하여 자원의 중복과 누락을 방지하고 비용 효과성을 높이는 데 중점을 둡니다.
이를 통해 클라이언트의 역량 강화와 사회적 기능 회복은 물론, 공식·비공식 자원망을 포괄적으로 활용하도록 지원합니다.
단편적이고 분절화된 전통적 전달체계의 한계를 극복하여 자원의 중복과 누락을 방지하고 비용 효과성을 높이는 데 중점을 둡니다.
이를 통해 클라이언트의 역량 강화와 사회적 기능 회복은 물론, 공식·비공식 자원망을 포괄적으로 활용하도록 지원합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과