학습조직 구축요인에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지행정론- ①자기숙련(personal mastery): 명상 활동
- ②공유비전(shared vision): 개인적 비전 유지
- ③사고모형(mental models): 계층적 수직구조 이해
- ④팀학습(team learning): 최고관리자의 감독과 통제를 통한 학습
- ⑤시스템 사고(systems thinking): 전체와 부분 간 역동적 관계 이해
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 시스템 사고는 조직의 단편적인 사건 대신 전체적인 맥락과 구성 요소 간의 유기적·역동적 상호작용을 통합적으로 이해하는 학습조직의 핵심 구축요인입니다.
선지별 오답 이유
- ① 자기숙련은 개인이 진정으로 바라는 결과를 창출하기 위해 개인적 역량을 지속적으로 심화하고 연마하는 과정이며, 단순한 명상 활동에 국한되지 않습니다.
- ② 공유비전은 개개인의 비전을 넘어 조직 구성원 모두가 진심으로 헌신할 수 있는 공통된 미래상과 목표를 창출하고 공감대를 형성하는 것입니다.
- ③ 사고모형은 주변 세상을 이해하고 행동을 결정하는 내면의 뿌리 깊은 가정이나 고정관념, 이미지를 성찰하고 개방하는 능력을 의미하며, 수직적 위계구조의 순응과는 거리가 멉니다.
- ④ 팀학습은 관리자의 지시나 통제가 아니라, 팀원들 간의 진솔한 대화와 심층 토론을 통해 개인의 역량을 뛰어넘는 집단적 통찰과 시너지를 만들어 내는 학습 과정입니다.
- ⑤ 시스템 사고는 조직 내의 다양한 현상을 고립된 단편으로 보지 않고 전체적 맥락과 부분들 간의 상호의존적·역동적 연관성 속에서 파악하는 요인으로 올바른 설명입니다.
관련 개념
피터 센게(Peter Senge)는 학습조직을 구성하는 다섯 가지 기본 요인으로 자기숙련, 사고모형, 공유비전, 팀학습, 시스템 사고를 제시하였습니다. 이 중 시스템 사고는 개별 사건이나 단편적 요소에 매몰되지 않고 전체적인 구조와 상호작용의 패턴을 조망하는 핵심 규율입니다. 각 구성원이 자신의 한계를 극복하고 협력적 상호작용을 통해 지속적으로 조직 역량을 확장하는 것이 학습조직의 본질입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과