사회복지행정의 기능에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
사회복지행정론ㄱ. 기획(planning): 조직의 목적과 목표달성 방법을 설정하는 활동
ㄴ. 조직화(organizing): 조직의 활동을 이사회와 행정기관 등에 보고하는 활동
ㄷ. 평가(evaluating): 설정된 목표에 따라 성과를 평가하는 활동
ㄹ. 인사(staffing): 직원 채용, 해고, 교육, 훈련 등의 활동
- ①ㄱ, ㄴ
- ②ㄱ, ㄷ
- ③ㄱ, ㄷ, ㄹ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
- ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 기획, 평가, 인사는 각 행정 기능의 개념을 바르게 기술하였으나, 조직 활동을 이사회와 행정기관 등에 알리는 것은 조직화가 아니라 보고(Reporting) 기능에 해당합니다. 따라서 옳은 보기는 ㄱ, ㄷ, ㄹ입니다.
선지별 오답 이유
- ① 조직의 대내외 보고는 조직화가 아닌 보고 기능에 속하므로 해당 보기가 포함된 구성은 옳지 않습니다.
- ② 직원의 채용, 교육, 해고 등을 관리하는 인사 활동 역시 명백히 옳은 설명에 해당하므로 이를 누락하여 옳지 않습니다.
- ③ 기획, 평가, 인사에 대한 설명은 각 행정 기능의 정의에 부합하며, 보고 기능으로 잘못 설명된 조직화를 제외한 바른 조합입니다.
- ④ 목적과 목표 달성 방법을 수립하는 핵심 기능인 기획이 누락되었고, 잘못 정의된 조직화가 포함되어 옳지 않습니다.
- ⑤ 조직 활동의 보고는 조직화가 아니라 보고 기능의 정의이므로 모든 보기가 옳다고 본 구성은 틀립니다.
관련 개념
귤릭(Gulick)과 어윅(Urwick)의 POSDCoRB 모형은 기획(Planning), 조직화(Organizing), 인사(Staffing), 지휘(Directing), 조정(Coordinating), 보고(Reporting), 예산(Budgeting)의 행정 기능을 체계화한 틀입니다.
조직화는 설정된 목표를 달성하기 위해 직무를 구조화하고 인적·물적 자원을 배분하는 활동이며, 보고 활동은 조직화가 아니라 보고(Reporting) 기능에 해당합니다.
여기에 현대적 관리 기능으로 목표 달성도와 효과성을 점검하는 평가(Evaluating)가 필수적인 요소로 포함됩니다.
조직화는 설정된 목표를 달성하기 위해 직무를 구조화하고 인적·물적 자원을 배분하는 활동이며, 보고 활동은 조직화가 아니라 보고(Reporting) 기능에 해당합니다.
여기에 현대적 관리 기능으로 목표 달성도와 효과성을 점검하는 평가(Evaluating)가 필수적인 요소로 포함됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과