[사회복지사1급 제21회(2023) 155번]

베버(M. Weber)가 제시한 이상적 관료제형으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론
  1. ①공식적 위계와 업무처리 구조
  2. ②전문성에 근거한 분업구조
  3. ③전통적 권위에 의한 조직 통제
  4. ④직무 범위와 권한의 명확화
  5. ⑤조직의 기능은 규칙에 의해 제한

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 베버가 제시한 이상적 관료제는 전통적 권위나 카리스마적 권위가 아닌, 명문화된 법규와 규정에 기초한 합법적·합리적 권위에 의해 통제되는 조직 모델입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 공식적 위계 구조는 상위 직위가 하위 직위를 지휘·감독하는 명확한 명령 계통을 의미하며 관료제의 기본 속성에 해당합니다.
  • ② 조직의 업무를 전문 지식과 기술에 따라 세분화하여 수행하는 분업은 업무 능률성을 높이는 관료제의 핵심 요소입니다.
  • ③ 베버의 이상적 관료제는 관습이나 혈통에 기댄 전통적 권위가 아니라 명문화된 규칙과 법규에 근거한 합법적·합리적 권위에 의해 조직을 통제합니다.
  • ④ 각 직위별로 수행해야 할 업무 영역과 행사할 수 있는 권한을 명확히 규정하여 책임 소재를 분명히 하는 것은 관료제의 주요 특징입니다.
  • ⑤ 관료제 내 구성원의 권한과 조직 기능은 자의적인 판단이 아닌 문서화된 공식 규칙과 절차의 제약을 받아 수행됩니다.

관련 개념

막스 베버(M. Weber)의 관료제 이론은 근대 대규모 조직의 합리성과 능률성을 설명하는 대표적인 고전 조직이론입니다.
베버는 권위의 유형을 전통적 권위, 카리스마적 권위, 합법적·합리적 권위의 세 가지로 구분하였습니다.
이 중 이상적 관료제는 법률과 규정에 기반을 둔 합법적·합리적 권위에 바탕을 두고 작동하는 조직 형태를 의미합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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