전문적 원조관계 형성의 장애요인이 아닌 것은?
사회복지실천론- ①전문가의 권위
- ②변화에 대한 저항
- ③클라이언트의 전문가에 대한 부정적 전이
- ④전문가의 클라이언트에 대한 역전이
- ⑤클라이언트의 불신
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 전문가의 권위는 사회복지사의 전문적 지식과 역량에 바탕을 둔 것으로 클라이언트에게 신뢰와 안전감을 주어 긍정적인 관계 형성을 돕는 촉진 요인입니다.
선지별 오답 이유
- ① 전문 지식과 자격에 기반한 전문직의 권위는 클라이언트에게 신뢰와 확신을 제공하여 원조관계를 형성하고 유지하는 촉진 요인입니다. 따라서 장애요인이 아닙니다.
- ② 새로운 환경이나 문제 해결 과정에서 느끼는 불안으로 인해 변화를 거부하는 태도는 관계 진전을 가로막는 장애요인입니다.
- ③ 과거 주요 인물에게 느꼈던 왜곡되거나 적대적인 감정을 전문가에게 투사하면 원조관계 형성을 직접적으로 방해하게 됩니다.
- ④ 전문가가 자신의 미해결 과제나 무의식적 감정을 클라이언트에게 투사할 경우 객관성을 잃게 되어 원조관계를 해치는 주요 장애요인이 됩니다.
- ⑤ 전문가나 원조기관에 대한 의심과 불신은 라포 형성을 어렵게 만들고 협력적 관계 수립을 저해하는 대표적 장애요인입니다.
관련 개념
전문적 원조관계는 클라이언트와 사회복지사 간의 상호 신뢰와 전문적 지식을 바탕으로 형성됩니다.
사회복지사의 권위와 전문성은 클라이언트에게 문제 해결에 대한 안정감과 확신을 주어 원조관계를 촉진하는 긍정적 기본 요건으로 작용합니다.
반면 변화에 대한 저항, 신뢰 부족, 무의식적 전이 및 역전이 등은 관계 형성을 방해하거나 왜곡하는 대표적인 장애요인입니다.
사회복지사의 권위와 전문성은 클라이언트에게 문제 해결에 대한 안정감과 확신을 주어 원조관계를 촉진하는 긍정적 기본 요건으로 작용합니다.
반면 변화에 대한 저항, 신뢰 부족, 무의식적 전이 및 역전이 등은 관계 형성을 방해하거나 왜곡하는 대표적인 장애요인입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과