사례관리의 원칙에 해당하지 않는 것은?
사회복지실천론- ①서비스의 개별화
- ②서비스의 접근성
- ③서비스의 연계성
- ④서비스의 분절성
- ⑤서비스의 체계성
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 사례관리는 서비스의 단편화와 분절화를 극복하고 통합적·연속적인 지원을 제공하기 위해 도입된 실천 방법이므로, 분절성은 원칙이 아닌 극복 대상입니다.
선지별 오답 이유
- ① 개별화는 클라이언트마다 지닌 고유한 욕구와 강점, 환경적 상황에 맞추어 차별화된 서비스를 기획하고 제공해야 한다는 기본 원칙입니다.
- ② 접근성은 지리적·경제적·제도적 장벽을 제거하여 클라이언트가 필요한 자원과 서비스를 어려움 없이 이용할 수 있도록 보장하는 원칙입니다.
- ③ 연계성은 지역사회 내 다양한 공식·비공식 기관 및 자원들을 긴밀하게 연결하여 통합된 서비스를 제공하도록 돕는 원칙입니다.
- ④ 분절성은 서비스가 기관별로 쪼개져 연속성을 잃고 단절되는 현상으로, 사례관리가 지양하고 극복해야 할 문제점이지 실천 원칙이 아닙니다.
- ⑤ 체계성은 사정, 계획, 실행, 점검 및 평가에 이르는 일련의 개입 과정을 구조화되고 일관된 절차에 따라 진행해야 한다는 원칙입니다.
관련 개념
사례관리는 복합적이고 장기적인 욕구를 가진 클라이언트를 위해 공식적·비공식적 자원을 통합적으로 연결하고 조정하는 실천 기법입니다.
클라이언트의 독특한 욕구에 맞추어 다양한 자원에 대한 원활한 접근을 보장하고 서비스 간의 지속성과 연계성을 도모하는 것을 기본 가치로 삼습니다.
따라서 서비스의 파편화나 단절을 방지하고 통합적·체계적인 지원 체계를 구축하는 것이 핵심 목적에 해당합니다.
클라이언트의 독특한 욕구에 맞추어 다양한 자원에 대한 원활한 접근을 보장하고 서비스 간의 지속성과 연계성을 도모하는 것을 기본 가치로 삼습니다.
따라서 서비스의 파편화나 단절을 방지하고 통합적·체계적인 지원 체계를 구축하는 것이 핵심 목적에 해당합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과