사회복지행정의 개념에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지행정론- ①정부조직만을 대상으로 한다.
- ②조직의 효과성보다 효율성이 중요하다.
- ③정부 재정 외에 민간자원 활용은 배제한다.
- ④사회문제 해결과정에서 가치판단을 배제한다.
- ⑤사회복지정책을 서비스로 전환하는 과정이다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 사회복지행정은 사회복지정책을 실질적인 복지서비스로 변환하여 수혜자에게 온전히 전달하는 전 과정이며, 공공과 민간 영역 모두를 포괄하고 효과성과 가치 지향을 중시합니다.
선지별 오답 이유
- ① 정부조직뿐만 아니라 사회복지법인, 비영리 민간단체, 복지관 등 다양한 민간 사회복지 전달체계도 모두 사회복지행정의 중요한 대상에 포함됩니다.
- ② 사회복지서비스는 인간을 대상으로 하므로 한정된 자원의 효율성도 필요하지만, 클라이언트의 욕구 충족과 문제 해결 정도를 평가하는 효과성이 더욱 본질적이고 중요하게 다루어집니다.
- ③ 사회복지행정에서는 정부 보조금과 재정 외에도 민간의 후원금, 자원봉사, 지역사회 네트워크 등 다양한 민간자원의 적극적인 동원과 연계가 필수적입니다.
- ④ 사회복지 실천은 기본적으로 인간 존엄성, 형평성, 사회정의 등 인간 중심적 가치 지향을 기반으로 하므로 가치중립적일 수 없으며 가치판단이 핵심적으로 작용합니다.
- ⑤ 사회복지행정의 대표적인 정의(예: 트레커, 키드니 등)에 부합하는 내용으로, 정책적 목표와 법률을 구체적인 급여 및 서비스 형태로 구체화하여 수혜자에게 전달하는 전환 과정에 해당합니다.
관련 개념
사회복지행정은 사회복지정책으로 표명된 추상적인 가치와 목표를 구체적인 사회복지서비스로 전환하여 클라이언트에게 전달하는 체계적인 과정입니다.
공공행정뿐만 아니라 민간 사회복지조직의 관리 및 실천 활동까지 포괄하는 광의의 개념으로 이해됩니다.
인간의 존엄성 실현과 삶의 질 향상을 지향하므로 투입 대비 산출을 중시하는 효율성뿐 아니라 목표 달성도를 나타내는 효과성과 사회적 가치가 핵심적으로 고려됩니다.
공공행정뿐만 아니라 민간 사회복지조직의 관리 및 실천 활동까지 포괄하는 광의의 개념으로 이해됩니다.
인간의 존엄성 실현과 삶의 질 향상을 지향하므로 투입 대비 산출을 중시하는 효율성뿐 아니라 목표 달성도를 나타내는 효과성과 사회적 가치가 핵심적으로 고려됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과