기획에 활용되는 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①간트차트(Gantt Chart)는 사업을 계획할 때 쉽고 간단하게 작성할 수 있다.
- ②간트차트(Gantt Chart)는 일정계획 변경을 유연하게 수용하기 어렵다.
- ③프로그램평가검토기법(PERT)은 업무를 체계적으로 수행하는 데 도움이 된다.
- ④프로그램평가검토기법(PERT)은 일정변경 등 유동적인 상황을 대처하는 데 어렵다.
- ⑤총괄진행표(Flow Chart)는 프로그램 제공과정을 시작부터 종료까지 한눈에 볼 수 있다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — PERT(프로그램평가검토기법)는 활동 간의 유기적 관계와 여유시간을 고려하여 설계되므로, 일정 변동이나 예기치 못한 상황에 유연하고 신축적으로 대처할 수 있는 기법입니다.
선지별 오답 이유
- ① 간트차트는 세부 활동 목록과 시간축으로 구성된 단순한 막대그래프 형태이므로 작성과 이해가 직관적이고 용이합니다.
- ② 간트차트는 활동 간의 선후 관계 및 상호 의존성이 명확히 드러나지 않아 한 작업이 지연되거나 일정이 수정될 때 전체 계획을 유연하게 조정하기 어렵습니다.
- ③ PERT는 최종 목표 달성에 필요한 과업들을 세분화하고 작업 간 인과관계와 소요 시간을 종합적으로 연결하므로 대규모 업무를 체계적으로 조직하고 관리하는 데 효과적입니다.
- ④ PERT는 확률적 시간 추정치(낙관치, 정상치, 비관치)를 활용하고 여유시간과 주공정을 분석하므로, 환경 변화나 일정 수정 등 유동적이고 불확실한 상황에 신축적으로 대응하기에 유리합니다. 따라서 대처하기 어렵다고 설명한 것은 옳지 않습니다.
- ⑤ 총괄진행표(Flow Chart)는 프로그램 진행 단계와 주요 결정 경로를 기호와 화살표로 시각화하여 사업의 시작부터 종료까지의 전 과정을 한눈에 파악할 수 있도록 돕습니다.
관련 개념
사회복지 조직의 기획 기법에는 간트차트(막대도표), 프로그램평가검토기법(PERT), 총괄진행표(Flow Chart, 플로우차트) 등이 있습니다.
간트차트는 각 세부 활동의 시작과 완료 시점을 막대 형태로 단순하고 직관적으로 나타내어 작성하기 쉽지만, 세부 활동 간의 유기적 연관성 파악이나 계획 변경 시 유연한 대처가 어렵습니다.
반면 PERT는 복잡한 대규모 사업에서 활동 간의 상호 의존관계를 네트워크 경로망으로 표시하여 최적 경로(임계경로)를 산출하고, 여유시간(slack time)을 파악하여 일정 변경 등 유동적인 상황에 신축적·유연하게 대처할 수 있는 장점이 있습니다.
간트차트는 각 세부 활동의 시작과 완료 시점을 막대 형태로 단순하고 직관적으로 나타내어 작성하기 쉽지만, 세부 활동 간의 유기적 연관성 파악이나 계획 변경 시 유연한 대처가 어렵습니다.
반면 PERT는 복잡한 대규모 사업에서 활동 간의 상호 의존관계를 네트워크 경로망으로 표시하여 최적 경로(임계경로)를 산출하고, 여유시간(slack time)을 파악하여 일정 변경 등 유동적인 상황에 신축적·유연하게 대처할 수 있는 장점이 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과