[사회복지사1급 제24회(2026) 40번]

우편설문법과 대면면접법에 관한 비교설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 대면면접법은 우편설문법에 비해 비용이 절감된다.
ㄴ. 우편설문법은 대면면접법에 비해 응답률이 낮다.
ㄷ. 대면면접법은 우편설문법에 비해 응답의 결측치를 최소화할 수 있다.
ㄹ. 우편설문법은 대면면접법에 비해 익명성이 보장된다.

사회복지조사론
  1. ①ㄱ, ㄷ
  2. ②ㄴ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 대면면접법은 면접원 교육과 현장 방문 등으로 인해 우편설문법보다 비용이 많이 들지만 결측치를 최소화할 수 있으며, 우편설문법은 면접원에 비해 응답률이 낮지만 익명성 보장에 유리하므로 옳은 설명은 세 항목입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 비용 절감과 결측치 최소화 조합은 옳지 않습니다. 대면면접은 면접원 인건비와 출장비 등으로 인해 우편조사에 비해 비용이 훨씬 많이 소요되므로 적절하지 않습니다.
  • ② 낮은 응답률과 익명성 보장 조합은 맞는 설명이나, 결측치를 최소화할 수 있다는 대면면접법의 핵심 장점이 누락되어 정답이 될 수 없습니다.
  • ③ 비용 절감, 낮은 응답률, 결측치 최소화 조합은 옳지 않습니다. 대면면접법은 조사원 훈련과 실사 진행에 막대한 비용이 들기 때문에 비용 절감 효과가 있는 쪽은 우편설문법입니다.
  • ④ 낮은 응답률, 결측치 최소화, 익명성 보장을 포함한 조합이 정답입니다. 우편설문은 회수율이 낮지만 익명성이 높아 민감한 질문에 유리하고, 대면면접은 면접원이 누락 항목을 즉각 확인하여 결측치를 크게 줄일 수 있습니다.
  • ⑤ 모든 항목을 포함한 조합은 옳지 않습니다. 대면면접은 시간과 인력 투입이 커서 우편조사보다 단위당 조사 비용이 훨씬 비쌉니다.

관련 개념

우편설문법은 대규모 표본을 대상으로 저렴한 비용에 실시할 수 있고 조사원 편향이 없으며 익명성이 높으나, 회수율이 낮고 응답 누락이나 오기를 통제하기 어렵습니다. 반면 대면면접법은 면접원의 직접 개입을 통해 높은 응답률을 확보하고 결측치를 줄이며 심층 조사가 가능하지만, 면접원 교육 및 방문 등으로 인해 많은 시간과 비용이 소요됩니다. 따라서 연구 목적과 예산, 조사 대상자의 특성에 맞추어 적절한 자료수집 방법을 선택해야 합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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