[사회복지사1급 제24회(2026) 42번]

다음 사례에서 설명하는 조사방법의 특징으로 옳지 않은 것은?

아동학대에 관하여 지난 10년 동안 A신문과 B신문에서 보도한 자료를 내용분석하여 연구를 진행하였다.

사회복지조사론
  1. ①신문 보도자료 속에 숨어있는 잠재적 내용도 분석에 포함될 수 있다.
  2. ②양적인 분석방법을 사용할 수 있다.
  3. ③코딩(coding) 작업은 조사과정에 해당하지 않는다.
  4. ④비관여적 연구조사로 연구대상에게 영향을 미치지 않는다.
  5. ⑤분석단위로는 기록단위와 맥락단위가 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 내용분석에서 코딩(부호화)은 원자료의 메시지를 체계적인 분석 범주에 맞춰 기호나 수치로 변환하는 핵심적인 조사 과정이므로 조사과정에 해당하지 않는다는 설명은 옳지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 내용분석에서는 겉으로 명확하게 드러난 표면적 내용뿐만 아니라 문맥 속에 숨겨진 의미나 정서 같은 잠재적 내용도 범주화하여 분석 대상에 포함할 수 있습니다.
  • ② 특정 단어나 주제의 출현 빈도, 보도 지면의 크기 등을 측정하여 통계적으로 처리하는 양적 분석 기법을 널리 활용할 수 있습니다.
  • ③ 코딩은 수집된 텍스트나 메시지를 사전에 정의한 분석 범주에 따라 분류하고 수치나 기호로 변환하는 내용분석의 필수적이고 핵심적인 조사 절차입니다.
  • ④ 이미 작성되어 보관된 기록물을 활용하는 비관여적(비반응적) 조사이므로, 연구자의 개입이나 조사가 연구 대상에게 반응성 오류나 영향을 미치지 않습니다.
  • ⑤ 내용분석 시 실제 빈도를 세거나 부호화하는 최소 요소인 기록단위와 그 기록단위의 온전한 의미를 파악하기 위해 살펴보는 맥락단위가 분석단위로 사용됩니다.

관련 개념

내용분석법은 신문, 서적, 방송 등 기록된 의사소통 기록물을 체계적이고 객관적으로 분석하여 메시지의 의미나 경향을 파악하는 비반응적 조사방법입니다.
문헌 자료를 수집한 후 분석 단위와 범주를 설정하고, 원자료의 내용을 기호화하거나 수치화하는 부호화(코딩) 과정을 핵심적으로 거칩니다.
겉으로 드러난 표면적 내용뿐만 아니라 행간에 내포된 잠재적 내용도 양적 또는 질적 기법을 통해 모두 분석할 수 있습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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