[사회복지사1급 제24회(2026) 159번]

직원의 성과평가에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 사회복지대상자 수급이력 통합
ㄴ. 인적자원개발을 위한 방향과 내용 확보
ㄷ. 직무수행이 조직 전략에 부합하는 지를 파악
ㄹ. 임금, 승진, 전환배치, 해고 등을 위한 정보 획득

사회복지행정론
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄷ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 직원의 성과평가는 조직의 전략적 목표 달성 점검, 인적자원개발을 위한 교육훈련 수요 파악, 승진·임금 등 합리적 인사행정 정보 확보를 목적으로 하므로 ㄴ, ㄷ, ㄹ이 옳은 설명입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 수급이력 통합은 클라이언트 대상의 사회보장정보시스템 구축 목적에 해당하여 제외되어야 하며, 전략 부합성 확인 및 인사 관리 정보 획득 항목이 빠져 있어 옳지 않습니다.
  • ② 클라이언트 수급이력 통합이라는 부적절한 보기를 포함하고 있으며, 인적자원개발 및 보상·배치 등 필수적인 평가 활용 목적을 포괄하지 못해 적절하지 않습니다.
  • ③ 사회복지대상자 관리 업무와 관련된 수급이력 항목이 들어가 있고, 직원의 직무가 조직의 목표나 전략과 어떻게 연계되는지 평가하는 핵심 내용이 누락되어 틀립니다.
  • ④ 직무수행의 조직 전략 부합 여부 확인, 인적자원개발 방향 수립, 인사 이동 및 보상 결정을 위한 기초자료 확보 등 성과평가의 본질적 목적만을 정확히 묶은 옳은 설명입니다.
  • ⑤ 사회복지대상자의 수급이력 통합은 직원 개인의 성과평가 목적이 아닌 사례관리나 공공전달체계 정보망 구축에 관한 내용이므로 모든 보기를 포함한 설명은 틀립니다.

관련 개념

사회복지조직에서 직원의 성과평가(근무성적평정)는 조직 구성원의 업무 수행 능력과 업적을 체계적으로 측정하는 인사관리 활동입니다.
평가 결과는 직무수행이 기관의 목표와 부합하는지 점검하고, 직원 교육훈련 및 인적자원개발(HRD)의 필요성을 진단하는 데 활용됩니다.
아울러 승진, 보수 책정, 보직 이동, 징계 등 합리적이고 객관적인 인사 결정을 뒷받침하는 핵심 기초자료로 기능합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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