[사회복지사1급 제24회(2026) 163번]

기획에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지행정론
  1. ①목표관리이론(MBO) 방식은 임계경로를 찾아 프로그램 소요시간을 단축할 수 있도록 한다.
  2. ②프로그램 평가기법(PERT)은 기간을 가로축, 과업을 세로축에 표기하여 시간별 과업을 제시한다.
  3. ③간트도표(Gantt Chart)는 시간과는 무관한 여러가지 과업 진행을 나타낸다.
  4. ④방침관리기획(PDCA)은 과정별 수행 상황 점검보다 결과를 중시한다.
  5. ⑤논리모델은 투입-활동-산출-성과의 내용을 도식화하여 보여준다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 논리모델은 프로그램 기획 및 평가에서 투입(Inputs), 활동(Activities), 산출(Outputs), 성과(Outcomes)의 논리적 연결 과정을 시각적으로 명확하게 구조화하여 제시하는 도구입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 목표관리가 아니라 프로그램 평가검토기법(PERT)이나 임계경로법(CPM)에 해당하는 설명입니다. 임계경로는 가장 긴 경로를 파악하여 전체 소요 시간을 효과적으로 관리·단축하는 기법입니다.
  • ② PERT가 아닌 간트 도표(Gantt Chart)에 대한 설명입니다. PERT는 세부 활동과 사건 간의 상호 연결망(네트워크)을 통해 경로와 확률적 일정을 계산하는 기법입니다.
  • ③ 간트 도표는 가로축에 시간을 배치하여 과업의 시작과 종료, 진행 상황을 시간의 흐름에 따라 직관적으로 파악할 수 있도록 돕는 기법이므로 시간과 밀접합니다.
  • ④ PDCA 순환은 계획, 실행, 점검, 조치의 연속적 과정을 통해 지속적인 품질 향상을 도모하는 기법으로, 과정에 대한 철저한 점검과 피드백을 중시합니다.
  • ⑤ 논리모델은 자원의 투입에서부터 구체적인 실천 활동, 서비스 산출물, 수혜자에게 나타나는 직·간접적 성과까지의 체계적 흐름을 인과적 연쇄로 도식화한 모형이 맞습니다.

관련 개념

사회복지조직의 기획 기법에는 간트 도표, 프로그램 평가검토기법(PERT), 방침관리(PDCA), 논리모델 등이 활용됩니다.
간트 도표는 시간 흐름에 따른 세부 과업 일정을 막대 형태로 시각화하며, PERT는 작업 간 상관관계와 임계경로를 분석해 전체 소요 시간을 관리합니다.
논리모델은 사업의 투입, 활동, 산출, 단기·중기·장기 성과 간의 논리적 인과관계를 체계적으로 도식화하여 기획과 평가에 유용하게 쓰입니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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