다음 표는 물류계획을 전략, 전술, 운영의 순으로 나타낸 것이다. ( )안에 들어갈 내용으로 옳은 것은?
| Decision Area | Strategy | Tactics | Operations |
| Transportation | (ㄱ) | Seasonal Leasing | Dispatching |
| Inventory | Location | (ㄴ) | Order Filling |
| Warehousing | Layout Design | Space Utilization | (ㄷ) |
- ①ㄱ: Mode Selection, ㄴ: Safety Stock Level, ㄷ: Order Picking
- ②ㄱ: Routing, ㄴ: Vendor Selection, ㄷ: Stock Location
- ③ㄱ: Mode Selection, ㄴ: Vendor Selection, ㄷ: Back Order
- ④ㄱ: Stock Location, ㄴ: Space Allocation, ㄷ: Back Order
- ⑤ㄱ: Stock Location, ㄴ: Space Allocation, ㄷ: Order Picking
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 물류계획 계층 구조에서 운송수단 선택(Mode Selection)은 장기적 전략 계획, 안전재고 수준 설정(Safety Stock Level)은 중기적 전술 계획, 창고의 주문 피킹(Order Picking)은 일상적 운영 계획에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 운송의 전략적 의사결정인 수단 선택(Mode Selection), 재고의 전술적 의사결정인 안전재고 수준(Safety Stock Level), 창고의 운영적 실행인 주문 피킹(Order Picking)으로 각 영역별 계획 계층이 올바르게 짝지어졌습니다.
- ② 경로 배정(Routing)은 전략이 아닌 단기 운영 계획에 속하며, 공급자 선정 역시 재고 부문의 전술 계획인 안전재고 수준 결정에 해당하지 않습니다.
- ③ 운송수단 선택은 전략 계획에 부합하지만, 백오더(Back Order)는 주문 미납에 따른 처리 상태를 뜻하며 창고 관리의 일상 운영 작업인 피킹을 대체할 수 없습니다.
- ④ 재고 위치(Stock Location)는 운송 전략이 아닌 재고·보관 관련 영역이며, 백오더 역시 창고의 일상 운영 업무로 보기 어렵습니다.
- ⑤ 창고 운영 항목의 주문 피킹은 적절하나, 운송 영역의 전략적 결정 항목에 재고 위치 배치가 들어가 있어 영역 간 구분이 잘못되었습니다.
관련 개념
물류 계획은 시간 지평과 자원 배분의 성격에 따라 전략적(Strategic), 전술적(Tactical), 운영적(Operational) 계획의 3단계 계층으로 구분됩니다.
전략적 계획은 시설 입지, 네트워크 설계, 운송수단 결정 등 1년 이상의 장기적인 의사결정을 포함하며, 전술적 계획은 안전재고 수준 설정이나 계절별 장비 리스 등 분기·월 단위의 자원 활용 방침을 다룹니다.
운영적 계획은 배차, 출고 주문 처리, 창고 내 피킹 등 현장에서 매일 또는 실시간으로 이루어지는 단기 실행 업무를 의미합니다.
전략적 계획은 시설 입지, 네트워크 설계, 운송수단 결정 등 1년 이상의 장기적인 의사결정을 포함하며, 전술적 계획은 안전재고 수준 설정이나 계절별 장비 리스 등 분기·월 단위의 자원 활용 방침을 다룹니다.
운영적 계획은 배차, 출고 주문 처리, 창고 내 피킹 등 현장에서 매일 또는 실시간으로 이루어지는 단기 실행 업무를 의미합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과