배송센터를 구축할 경우 좋은 점을 모두 고른 것은?
보관하역론ㄱ. 상물(商物)의 일치 ㄴ. 배송 서비스율 향상
ㄷ. 수송비의 절감 ㄹ. 교차수송의 감소
ㅁ. 납품작업의 효율화 ㅂ. 고객서비스의 향상
- ①ㄱ, ㄷ, ㅁ
- ②ㄴ, ㄹ, ㅂ
- ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
- ④ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
- ⑤ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ, ㅂ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 배송센터 구축은 상업 거래와 물류 활동을 분리하는 상물분리(商物分離)를 유도하므로 '상물의 일치'는 장점에 해당하지 않으며, 집약 배송에 따른 수송비 절감, 교차수송 감소, 납품 효율화 및 고객서비스 전반의 향상은 모두 대표적인 장점에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 상물일치 항목은 배송센터 도입의 장점이 아니라 상물분리가 장점이므로 옳지 않으며, 교차수송 감소 및 고객서비스 향상 등이 누락되었습니다.
- ② 주요 효과인 대량 일괄 수송을 통한 수송비 절감과 계획적 입출하를 통한 납품작업의 효율화 항목이 빠져 있어 완전한 조합이 아닙니다.
- ③ 배송센터는 상업적 거래와 물리적 배송 흐름을 떼어놓는 상물분리를 유도하므로 상물일치가 포함된 조합은 적절하지 않습니다.
- ④ 배송 거점 구축을 통한 신속·정확한 납품으로 얻게 되는 고객서비스의 전반적인 향상 항목이 누락되어 있습니다.
- ⑤ 배송센터는 상물분리를 지향하므로 상물일치만 제외되며, 배송 서비스율과 고객서비스 향상, 수송비 절감, 교차수송 감소, 납품 효율화가 모두 올바르게 포함되어 있습니다.
관련 개념
배송센터(Distribution Center)는 생산지에서 소비지로 향하는 물류 흐름을 집약하여 공동 수·배송, 하역 효율화, 적재율 제고를 도모하는 핵심 물류 거점입니다.
이를 통해 개별 수송으로 인해 발생하는 비효율적인 교차수송과 공차운행을 줄이고, 수송비 절감과 납품 작업의 표준화·효율화를 실현할 수 있습니다.
또한 배송센터 도입은 상물분리(商物分離)를 촉진하여 거래 업무(상업)와 물류 활동(물적 유통)을 전문적으로 분리하므로, 상물의 일치가 아닌 상물의 분리가 주요 장점으로 꼽힙니다.
이를 통해 개별 수송으로 인해 발생하는 비효율적인 교차수송과 공차운행을 줄이고, 수송비 절감과 납품 작업의 표준화·효율화를 실현할 수 있습니다.
또한 배송센터 도입은 상물분리(商物分離)를 촉진하여 거래 업무(상업)와 물류 활동(물적 유통)을 전문적으로 분리하므로, 상물의 일치가 아닌 상물의 분리가 주요 장점으로 꼽힙니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과