물류관리의 역할과 의의에 관한 설명으로 옳은 것은?
물류관리론- ①상거래의 결과로 발생하는 물류관리는 제품의 이동이나 보관에 대한 수요를 유발시켜 유통기능을 완결시키는 역할을 한다.
- ②형태 효용은 생산, 시간과 장소 효용은 마케팅, 그리고 소유 효용은 물류관리와 밀접한 연관성이 있다.
- ③물류비용은 기업이 생산하는 제품의 가격경쟁력에 영향을 미치기 때문에 물류활동을 효율화하고 물류비용을 절감하는 것이 중요하다.
- ④물류발전을 통하여 지역 간 균형발전을 도모할 수 있으나 모든 지역에서 교통체증 증가로 이어져 생활환경이 악화된다.
- ⑤물류활동은 판매촉진을 위한 고객서비스의 향상과 물류비용의 절감이라는 상반된 목표를 추구함으로 수송, 보관, 하역 등 기능별 시스템화가 요구된다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 물류비용은 최종 제품 원가의 중요한 구성 요소이므로, 물류 효율화를 통한 비용 절감은 기업의 가격경쟁력 및 수익성 제고에 직결됩니다.
선지별 오답 이유
- ① 상거래는 소유권 이전을 유발하여 이동과 보관 수요를 낳지만, 이러한 물리적 이동 수요를 실제로 실행하여 유통 과정을 마무리짓는 것은 상거래 자체가 아니라 물류관리의 역할입니다.
- ② 생산은 형태 효용을 창출하지만 시간과 장소 효용은 물류가 수송 및 보관을 통해 창출하며, 소유 효용은 마케팅과 상거래 활동이 담당하므로 각 효용의 주체가 잘못 연결되었습니다.
- ③ 물류비는 제품의 총원가에서 적지 않은 비중을 차지하므로 물류 효율화를 통해 비용을 절감하면 가격경쟁력을 확보하고 기업의 수익성을 높일 수 있습니다.
- ④ 물류 인프라 확충은 지역 간 균형발전과 생활 편의성을 증진할 수 있으며, 모든 지역에서 일률적으로 교통체증을 심화시키고 생활환경을 악화시킨다고 단정할 수 없습니다.
- ⑤ 고객서비스 향상과 비용 절감, 그리고 기능 간의 상충관계를 극복하기 위해서는 각 기능을 독립적으로 다루는 기능별 시스템화가 아니라 전체를 종합적으로 연계하는 통합 시스템화(Total System)가 필요합니다.
관련 개념
물류관리는 원자재 조달부터 최종 소비자에 이르기까지 물자의 효율적 이동과 보관을 계획, 실행, 통제하는 통합적 활동입니다.
경제적 효용 측면에서 생산은 형태 효용을, 물류는 운송과 보관을 통해 장소 효용과 시간 효용을, 상거래(마케팅)는 소유 효용을 창출합니다.
물류의 개별 기능(수송·보관·하역·포장·정보) 간에는 상충관계(Trade-off)가 존재하므로 부분 최적화가 아닌 전체 시스템적 최적화가 필수적입니다.
경제적 효용 측면에서 생산은 형태 효용을, 물류는 운송과 보관을 통해 장소 효용과 시간 효용을, 상거래(마케팅)는 소유 효용을 창출합니다.
물류의 개별 기능(수송·보관·하역·포장·정보) 간에는 상충관계(Trade-off)가 존재하므로 부분 최적화가 아닌 전체 시스템적 최적화가 필수적입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과