순물류(Forward Logistics)와 역물류(Reverse Logistics)의 차이점을 비교한 것으로 옳지 않은 것은?
물류관리론| 구분 | 순물류 | 역물류 |
|---|---|---|
| ㄱ. 품질측면 | 제품 품질이 일정함 | 제품 품질이 상이함 |
| ㄴ. 가격측면 | 제품 가격이 일정함 | 제품 가격이 상이함 |
| ㄷ. 제품수명주기 | 제품수명주기의 관리가 용이함 | 제품수명주기의 관리가 어려움 |
| ㄹ. 회계측면 | 물류비용 파악이 용이함 | 물류비용 파악이 어려움 |
| ㅁ. 구성원 측면 | 공급망 구성원 간의 거래조건이 복잡함 | 공급망 구성원 간의 거래조건이 단순함 |
- ①ㄱ
- ②ㄴ
- ③ㄷ
- ④ㄹ
- ⑤ㅁ
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 순물류는 공급망 구성원 간의 유통 채널과 계약 형태가 비교적 정형화되어 거래조건이 단순한 반면, 역물류는 반품 사유 규명, 책임 소재 분정, 재처리 방식 등에 따라 거래조건이 훨씬 복잡합니다.
선지별 오답 이유
- ① 품질 측면에서 규격화된 표준 공정을 거쳐 출하되는 신제품은 품질이 균일하지만, 회수 및 반품되는 품목은 손상 여부나 사용 정도에 따라 품질 편차가 크므로 적절한 설명입니다.
- ② 가격 측면에서 정상 출하 제품은 사전에 정해진 정가 체계를 따르는 반면, 역물류 품목은 잔존 가치, 파손 정도, 재판매 가능 여부 등에 따라 가격이 상이하게 결정되므로 올바른 대비입니다.
- ③ 제품수명주기 관리는 계획적 생산과 유통 일정이 수립되는 정상 흐름에서는 수월하지만, 발생 시점과 규모의 편차가 심한 회수 흐름에서는 관리가 매우 까다로우므로 타당합니다.
- ④ 회계 측면에서 일정한 운송 경로와 수량이 정형화된 정방향 배송은 원가 산출이 명확하지만, 불규칙하게 소량 다빈도로 발생하는 회수 배송은 운임 및 부대비용 산정이 복잡하므로 맞습니다.
- ⑤ 거래조건 측면에서 정형화된 유통 채널을 거치는 정상 공급망은 계약과 거래조건이 표준화되어 단순하지만, 회수·재활용·검품 등 다양한 주체가 관여하는 회수 공급망은 책임 소재와 정산 기준이 복잡하므로 양측 설명이 뒤바뀌어 틀렸습니다.
관련 개념
순물류(Forward Logistics)는 원자재 조달부터 완제품이 최종 소비자에게 전달되기까지 정방향으로 진행되는 표준화된 물류 흐름을 의미합니다.
반면 역물류(Reverse Logistics)는 반품, 회수, 재활용, 폐기 등을 목적으로 소비 단계에서 생산자 또는 처리 시설 방향으로 역류하는 물류입니다.
역물류는 이동 경로와 회수 시점의 불확실성이 크고 제품 상태가 제각각이어서 순물류에 비해 통제와 예측, 비용 추정이 훨씬 어렵습니다.
반면 역물류(Reverse Logistics)는 반품, 회수, 재활용, 폐기 등을 목적으로 소비 단계에서 생산자 또는 처리 시설 방향으로 역류하는 물류입니다.
역물류는 이동 경로와 회수 시점의 불확실성이 크고 제품 상태가 제각각이어서 순물류에 비해 통제와 예측, 비용 추정이 훨씬 어렵습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과