최근 운송시장의 변화에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
화물운송론- ①운송화물의 소품종 대형화
- ②환경규제의 강화
- ③물류보안의 중요성 증대
- ④정보시스템의 활용 증가
- ⑤구매고객에 대한 서비스 수준의 향상
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 소비자 욕구의 다변화와 이커머스 확산으로 인해 현대 운송시장의 화물은 소품종 대형화가 아닌 다품종 소량·고빈도 배송 위주로 변화하고 있으므로 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 화물 규격 및 형태 측면에서, 소비자의 수요가 다양화되고 다빈도 소량 주문이 늘어남에 따라 운송화물은 소품종 대형화가 아니라 다품종 소량화 및 경박단소화되는 추세를 보입니다.
- ② 환경보호 관점에서, 온실가스 감축 협약 및 도심 내 배출가스 규제 등 녹색물류 실현을 위한 환경 규제가 전 세계적으로 강화되고 있습니다.
- ③ 글로벌 공급망 안전 측면에서, 테러 방지와 화물 도난 및 위변조 방지를 위해 AEO 인증, C-TPAT 등 물류보안 제도의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.
- ④ 물류 기술 혁신 측면에서, 사물인터넷(IoT), 인공지능, 화물추적 시스템 등 첨단 ICT 기술을 활용하여 물류 프로세스를 최적화하고 가시성을 높이는 추세입니다.
- ⑤ 고객 만족 관점에서, 배송 속도 단축, 정시 배송, 맞춤형 배송 지정 등 고객의 다양한 요구를 충족하기 위해 물류 서비스 수준이 고도화되고 있습니다.
관련 개념
현대 물류 환경은 소비자의 개성화 및 전자상거래의 급속한 발달로 인해 다품종 소량·고빈도 운송 패턴이 정착되었습니다.
또한 탄소 배출 저감과 친환경 물류에 대한 사회적 요구가 커지고, 국제 공급망의 안전을 위한 보안 규범이 지속적으로 강화되고 있습니다.
이에 따라 실시간 화물 추적과 최적 경로 설계를 지원하는 첨단 정보시스템의 도입과 함께 고객 맞춤형 운송 서비스가 핵심 경쟁력으로 자리 잡고 있습니다.
또한 탄소 배출 저감과 친환경 물류에 대한 사회적 요구가 커지고, 국제 공급망의 안전을 위한 보안 규범이 지속적으로 강화되고 있습니다.
이에 따라 실시간 화물 추적과 최적 경로 설계를 지원하는 첨단 정보시스템의 도입과 함께 고객 맞춤형 운송 서비스가 핵심 경쟁력으로 자리 잡고 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과