4자물류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①기존의 3자물류 서비스에 IT, 기술, 전략적 컨설팅 등을 추가한 서비스이다.
- ②포괄적인 공급사슬관리(SCM) 서비스를 제공하기 위한 통합서비스로, 공급사슬 전반의 최적화를 도모한다.
- ③합작투자 또는 장기간 제휴형태로 운영되며, 이익의 분배를 통하여 공통의 목표를 설정한다.
- ④기업과 고객 간의 거래(B2C) 보다는 기업과 기업 간의 거래(B2B)에 집중한다.
- ⑤다양한 기업이 파트너로서 참여하는 혼합조직이다.
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정답 ④ — 4자물류(4PL)는 B2B 거래뿐만 아니라 이커머스 급성장에 따른 B2C 물류 전반의 프로세스 통합과 최적화까지 아우르므로, B2C보다 B2B에 집중한다고 한 설명은 타당하지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 3PL이 물류 실행 중심이라면, 4PL은 여기에 정보기술(IT), 비즈니스 프로세스 관리, 전략적 컨설팅 역량을 통합하여 전체적인 솔루션을 설계·관리하므로 알맞은 설명입니다.
- ② 공급사슬 전반을 통합·관리하고 최적화하는 총괄 코디네이터 역할을 수행하여 엔드투엔드(End-to-End) SCM 최적화를 목표로 하므로 적절합니다.
- ③ 화주 기업과 물류 서비스 제공자 간의 단순 용역 계약을 넘어 조인트벤처(JV)나 장기적 파트너십 형태로 협력하고, 위험 및 성과 이익을 공유(Gain Sharing)하는 구조를 취하므로 올바릅니다.
- ④ 4자물류는 B2B에만 편중되지 않으며, 전자상거래 확산에 따라 B2C 풀필먼트 및 통합 배송 관리 등 기업과 소비자 간 거래 영역에서도 폭넓고 고도화된 통합 물류 서비스를 제공하므로 옳지 않은 설명입니다.
- ⑤ 단일 물류 기업에 국한되지 않고 IT 전문기업, 컨설팅사, 복수의 3PL 실행업체 등 다양한 전문 파트너 기업들이 연계되어 협력체를 구성하는 혼합조직 형태를 띠므로 타당합니다.
관련 개념
4자물류(4PL)는 전통적인 3자물류(3PL)의 실행 기능에 더해 컨설팅, IT 솔루션, 공급사슬 전략을 통합적으로 제공하는 물류 통합자(Lead Logistics Provider) 모델입니다.
이는 기업의 내부 물류 자원과 외부 파트너들의 역량을 종합적으로 조정하고 최적화하여 전체 공급망의 효율성을 극대화합니다.
전자상거래(e-commerce)의 급성장과 옴니채널 환경의 확산으로 인해 B2B 영역뿐만 아니라 B2C 및 D2C 영역에서도 4PL의 수요와 역할이 매우 중요하게 확대되고 있습니다.
이는 기업의 내부 물류 자원과 외부 파트너들의 역량을 종합적으로 조정하고 최적화하여 전체 공급망의 효율성을 극대화합니다.
전자상거래(e-commerce)의 급성장과 옴니채널 환경의 확산으로 인해 B2B 영역뿐만 아니라 B2C 및 D2C 영역에서도 4PL의 수요와 역할이 매우 중요하게 확대되고 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과