허브 앤 스포크(Hub & Spoke) 시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
화물운송론- ①셔틀노선의 증편이 용이하여 영업소 확대에 유리하다.
- ②집배센터에 배달물량이 집중될 경우 충분한 상하차 여건을 갖추지 않으면 배송지연이 발생할 수 있다.
- ③모든 노선이 허브를 중심으로 구축된다.
- ④대규모 분류능력을 갖춘 허브터미널이 필요하다.
- ⑤운송노선이 단순한 편이어서 효율성이 높아진다.
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정답 ① — 허브 앤 스포크 방식은 중앙 허브를 경유해 물량을 통합 수송하는 체계이므로 개별 영업소 간 셔틀노선을 자유롭게 증편하는 구조가 아니며, 셔틀노선 증편의 용이성은 직송(Point-to-Point) 네트워크의 설명에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 허브 앤 스포크 시스템은 각 스포크(영업소) 간에 직행 셔틀을 수시로 증편하는 방식이 아니라 정해진 허브 노선으로 물량을 집결시키는 구조입니다. 따라서 영업소 간 직행 셔틀노선의 증편이 용이하여 영업소 확대에 유리하다는 설명은 직송(Point-to-Point) 방식의 특성에 가깝거나 시스템의 특성과 맞지 않아 옳지 않습니다.
- ② 허브나 집배센터로 일시에 대규모 물량이 집중되는 특성상 도크 시설과 상하차 능력이 부족하면 병목현상이 발생하여 전체적인 배송 지연을 초래할 수 있으므로 옳은 설명입니다.
- ③ 모든 스포크 지점이 중앙 허브를 통하여 연결되므로 네트워크 내 운송 노선은 기본적으로 허브를 중심으로 방사형으로 구축됩니다.
- ④ 전국 각지에서 유입되는 방대한 물량을 단시간 내에 행선지별로 분배해야 하므로 자동화 및 대규모 분류 능력을 갖춘 메가 허브터미널 구축이 필수적입니다.
- ⑤ 각 지점 간을 직접 연결할 때(개)에 비해 허브를 경유하는 노선 수(개)가 크게 줄어 노선망이 단순해지며, 화물 취합을 통해 적재율과 운송 효율성을 극대화할 수 있습니다.
관련 개념
허브 앤 스포크(Hub & Spoke) 시스템은 중앙 거점(Hub)에 화물을 집중시킨 후 분류하여 각 지점(Spoke)으로 재분배하는 운송 네트워크 체계입니다. 각 지점 간을 직접 연결하는 포인트 투 포인트(Point-to-Point) 방식에 비해 운송 노선 수가 적어 대량 운송을 통한 규모의 경제를 달성할 수 있습니다. 반면, 모든 물량이 중앙 허브로 집중되므로 초대형 분류 설비와 상하차 능력이 요구되며 허브에 병목현상이나 체증이 발생할 경우 전체 네트워크에 배송 지연이 파급될 수 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과