물류센터 구조와 설비 결정 요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
보관하역론- ①운영특성은 입고, 보관, 피킹, 배송방법을 반영한다.
- ②물품특성은 제품의 크기, 무게, 가격을 반영한다.
- ③주문특성은 재고정책, 고객서비스 목표, 투자 및 운영 비용을 반영한다.
- ④환경특성은 지리적 위치, 입지 제약, 환경 제약을 반영한다.
- ⑤설비특성은 설비종류, 자동화 수준을 반영한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 재고정책, 고객서비스 목표, 투자 및 운영 비용은 물류센터의 경영·전략적 특성에 해당하며, 주문특성은 주문 빈도, 주문량, 주문당 품목 수 등을 반영하는 요소이므로 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 운영특성은 센터 내부에서 실제로 일어나는 물류 프로세스인 입고 방식, 적재 및 보관 형태, 오더피킹 방식, 그리고 출하 및 배송 체계를 고려하는 요소이므로 적절합니다.
- ② 물품특성은 취급 대상 품목의 물리적 치수, 중량, 가격 수준, 보관 온도대 등 상품 고유의 물리적·경제적 속성을 반영하므로 적절합니다.
- ③ 재고관리 정책, 목표 고객서비스 수준, 설비 투자 및 운영 예산 등은 주문 자체의 특성이 아니라 물류센터의 경영 및 사업 전략적 특성에 속합니다. 주문특성은 오더 빈도, 오더당 라인 수, 오더량 등을 의미하므로 잘못된 설명입니다.
- ④ 환경특성은 물류센터가 입지할 지역의 지리적 여건, 주변 도로망 및 법적 토지이용 규제, 환경 관련 법규 및 제약 조건을 분석하는 요소이므로 적절합니다.
- ⑤ 설비특성은 센터에 도입할 랙, 컨베이어, 포크리프트 등 하역·보관 장비의 종류와 자동화·정보화 시스템의 수준을 결정하는 요소이므로 적절합니다.
관련 개념
물류센터의 기본 구조와 설비를 설계할 때는 물품, 주문, 운영, 설비, 환경 등 다양한 영향 요소를 종합적으로 분석해야 합니다.
이 중 주문특성은 주문 건수, 주문당 품목 수, 주문량 등 고객의 발주 형태와 납기 요구조건을 다루며, 재고정책이나 고객서비스 목표, 투자 및 운영 비용 등은 경영 및 전략적 요건(경영/전략 특성)에 해당합니다.
따라서 각 설계 요인이 시스템의 어떤 계층적 측면(전략·관리적 측면 vs 물리적·운영적 측면)에 영향을 주는지 명확히 구분하여 계획을 수립해야 합니다.
이 중 주문특성은 주문 건수, 주문당 품목 수, 주문량 등 고객의 발주 형태와 납기 요구조건을 다루며, 재고정책이나 고객서비스 목표, 투자 및 운영 비용 등은 경영 및 전략적 요건(경영/전략 특성)에 해당합니다.
따라서 각 설계 요인이 시스템의 어떤 계층적 측면(전략·관리적 측면 vs 물리적·운영적 측면)에 영향을 주는지 명확히 구분하여 계획을 수립해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과