다음에서 설명하는 물류조직 유형은?
물류관리론○ 기업의 규모가 확대됨에 따라 등장한 물류조직이다.
○ 물류기능이 중복되어 전체적인 조직운영 비용이 크다.
○ 전문인력의 교류가 경직화되어 적절한 활용이 어렵다.
○ 전사적 관점의 물류 통합성이 결여되어 경영효율이 떨어진다.
- ①직능형 물류조직
- ②사업부형 물류조직
- ③라인 스태프형 물류조직
- ④그리드형 물류조직
- ⑤매트릭스형 물류조직
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 각 사업부 단위로 물류조직이 분산 배치되어 기능 중복과 운영비용 상승, 전사적 최적화 결여라는 단점을 지니는 조직은 사업부형 물류조직입니다.
선지별 오답 이유
- ① 직능형 물류조직은 구매, 생산, 판매 등 기능별 부서 내에 물류활동이 분산되거나 특정 기능 부서가 물류를 전담하는 형태로, 규모 확대에 따른 사업부 단위의 중복 및 전문인력 교류 경직화와는 거리가 멉니다.
- ② 사업부형 물류조직은 각 사업단위마다 독립된 물류부서를 두므로 사업부 간 물류기능 중복으로 인한 비용 증대, 부서 간 장벽에 따른 인력 교류의 경직성, 전사적 통합성 결여라는 문제점이 나타나 설명과 정확히 일치합니다.
- ③ 라인 스태프형 물류조직은 현장 실행을 담당하는 라인과 기획·조언을 담당하는 스태프가 결합된 형태로, 전사적 조정과 전문적 조언 기능을 보완하기 위해 도입되는 조직입니다.
- ④ 그리드형 물류조직은 매트릭스형과 유사하게 기능과 사업부 축을 격자형으로 결합하여 자원 공유와 유연성을 도모하는 구조이므로, 기능 중복 및 인력 교류 경직화가 주된 단점으로 지목되지 않습니다.
- ⑤ 매트릭스형 물류조직은 직능 조직과 프로젝트/사업부 조직을 결합하여 자원의 효율적 활용과 유연한 인력 배치를 꾀하는 형태이나, 이중 보고 체계에 따른 갈등이 주된 한계점입니다.
관련 개념
물류조직은 기업 발전과 전략에 따라 직능형, 사업부형, 매트릭스형(그리드형) 등으로 발전해 왔습니다. 사업부형 물류조직은 각 사업부(제품별·지역별 등) 단위로 물류활동을 독립적으로 수행하게 함으로써 사업부별 책임경영과 시장 대응력을 높이는 형태입니다. 그러나 부서 간 기능 중복으로 인해 중복 투자와 비용 증가가 발생하고, 전사적인 물류 최적화 및 통합 관리가 어려워지는 한계가 있습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과