[호텔서비스사 2020년 21번]

객실요금 중 행정기관에 신고하는 정상요금은?

호텔실무
  1. ①계약요금(Commercial Rate)
  2. ②단체요금(Group Rate)
  3. ③공표요금(Rack Rate)
  4. ④패키지요금(Package Rate)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 공표요금은 호텔이 객실 유형별로 정해 대외적으로 제시하는 기준요금으로, 행정기관에 신고하는 정상요금에 해당한다. 계약·단체·패키지요금은 특정 거래 조건에 따라 적용하는 별도 요금이다.

선지별 오답 이유

  • ① 계약요금은 기업 등과 사전에 협의한 조건에 따라 적용하므로 일반적으로 제시하는 정상요금과 구별된다.
  • ② 단체요금은 일정 규모 이상의 고객이 함께 객실을 이용할 때 적용하는 할인 성격의 요금으로, 신고 대상인 기준요금이 아니다.
  • ③ 공표요금은 객실의 기준가격으로 공개해 제시하는 정상요금이므로 해당한다.
  • ④ 패키지요금은 숙박에 식사나 부대시설 이용 등을 묶어 정한 가격으로, 객실 자체의 정상요금과 다르다.

관련 개념

호텔은 객실 종류와 판매 조건에 따라 여러 요금을 설정한다.
공표요금은 할인이나 특별계약을 반영하기 전의 기준가격이며, 정상요금을 묻는 문제에서 핵심이 된다.
계약·단체·패키지요금은 거래 상대, 이용 인원 또는 포함 서비스에 따라 달라지는 판매가격이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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