[호텔서비스사 2021년 27번]

특정한 회사와의 계약에 의해 일정한 요금으로 할인해 주는 요금제도는?

호텔실무
  1. ①싱글 할인요금
  2. ②상용요금
  3. ③단체할인요금
  4. ④비수기요금

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 상용요금은 호텔이 기업과 계약을 맺고 그 기업의 출장자 등에게 약정한 할인율이나 요금을 적용하는 제도다. 할인 기준이 계약 상대인 회사라는 점이 핵심이다.

선지별 오답 이유

  • ① 싱글 할인은 객실의 1인 이용 등 투숙 형태를 기준으로 한 할인이다. 기업과의 약정에 따라 적용하는 요금을 뜻하지 않는다.
  • ② 상용요금은 기업 고객의 반복적인 출장·숙박 수요를 전제로 호텔과 회사가 협의한 요금을 적용하므로 지문의 조건에 부합한다.
  • ③ 단체 할인은 여러 사람이 함께 객실을 예약할 때 인원이나 객실 수를 기준으로 적용한다. 회사와의 계약 여부가 핵심 기준은 아니다.
  • ④ 비수기 요금은 수요가 적은 시기에 맞춰 책정하는 요금이다. 특정 기업과 체결한 계약에 따른 할인과는 적용 기준이 다르다.

관련 개념

호텔 객실요금은 할인 사유에 따라 계약 고객, 투숙 인원, 이용 시기 등으로 구분한다.
상용요금은 기업과 호텔이 사전에 협의한 조건을 해당 기업의 출장자 등에게 적용하는 계약 요금이다.
문제에서 할인 대상이 특정 회사와의 약정으로 정해졌다면 인원이나 계절보다 기업 계약 여부를 먼저 살펴야 한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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