다음은 무엇에 따른 호텔의 분류인가?
○ 컨벤션 호텔
○ 카지노 호텔
○ 커머셜 호텔
- ①숙박목적에 의한 분류
- ②서비스 수준에 의한 분류
- ③숙박요금에 의한 분류
- ④입지에 의한 분류
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 컨벤션은 회의·행사, 카지노는 오락, 커머셜은 업무 여행객의 이용 수요에 초점을 둔다. 따라서 호텔을 고객의 주된 체류 목적에 따라 나눈 사례다.
선지별 오답 이유
- ① 이용 목적: 회의 참가, 오락, 업무 활동처럼 고객이 호텔에 머무는 주된 이유를 기준으로 유형을 구분하므로 적합하다.
- ② 서비스 수준: 제공 시설의 특성만으로 고급·중급 등 서비스의 질이나 범위를 판단할 수 없으므로 해당하지 않는다.
- ③ 요금 기준: 제시된 유형에는 객실 가격대가 나타나 있지 않으며, 같은 유형의 호텔이라도 요금은 다양할 수 있다.
- ④ 입지 기준: 도심·공항·휴양지처럼 호텔이 자리한 장소를 구분한 것이 아니다. 회의나 카지노 시설은 여러 지역에 들어설 수 있다.
관련 개념
호텔은 고객의 여행 목적에 따라 업무·회의·휴양·오락 등으로 구분할 수 있다.
커머셜 호텔은 주로 업무 여행객을, 컨벤션 호텔은 회의·행사 참가자를 대상으로 한다.
카지노 호텔은 게임과 오락 수요에 맞춘 시설을 갖춘 유형이다. 시설의 명칭이 포함되어도 분류의 초점은 주된 이용 수요에 있다.
커머셜 호텔은 주로 업무 여행객을, 컨벤션 호텔은 회의·행사 참가자를 대상으로 한다.
카지노 호텔은 게임과 오락 수요에 맞춘 시설을 갖춘 유형이다. 시설의 명칭이 포함되어도 분류의 초점은 주된 이용 수요에 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과