호텔전산관리 시스템의 네 가지 범주에 해당되지 않는 것은?
호텔관리론- ①Back Office System
- ②POS(Point of Sales System)
- ③Uniformed System
- ④Interface System
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 호텔전산관리 시스템은 프런트 오피스, 백 오피스, 판매시점 정보처리, 시스템 간 연계 등으로 구분한다. 유니폼드는 종사원의 복장이나 관련 업무를 가리키는 표현으로, 이 체계의 범주가 아니다.
선지별 오답 이유
- ① 백 오피스는 회계, 인사, 구매 등 호텔의 내부 관리 업무를 전산으로 처리하는 범주에 해당한다.
- ② POS는 식음료 업장 등의 판매 내역을 발생 시점에 입력하고 매출을 관리하는 범주에 해당한다.
- ③ 유니폼드는 직원의 제복이나 제복 관련 업무를 뜻하는 표현이다. 호텔 전산관리 시스템의 대표적인 범주명으로 쓰이지 않으므로 정답이다.
- ④ 인터페이스는 예약, 객실, 전화, 결제 등 서로 다른 시스템이 정보를 주고받도록 연결하는 범주에 해당한다.
관련 개념
호텔 전산관리는 고객 접점 업무와 내부 관리 업무를 함께 지원한다.
판매시점 정보처리는 업장에서 발생한 거래를 즉시 기록하여 매출·정산 자료로 활용한다.
인터페이스는 개별 전산 장치나 업무 시스템 사이의 데이터 연동을 맡으며, 직원 복장 관리는 이러한 시스템 분류와 구별된다.
판매시점 정보처리는 업장에서 발생한 거래를 즉시 기록하여 매출·정산 자료로 활용한다.
인터페이스는 개별 전산 장치나 업무 시스템 사이의 데이터 연동을 맡으며, 직원 복장 관리는 이러한 시스템 분류와 구별된다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과