호텔 인력관리의 직무분석 중 직무기술서에 포함된 정보가 아닌 것은?
호텔관리론- ①직무명칭
- ②인적요건
- ③직무요약
- ④직무내용
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 직무기술서는 해당 직무가 어떤 일을 하는지 설명하므로 명칭, 개요, 수행 업무가 들어간다. 담당자에게 요구되는 자격과 능력은 직무명세서에 담는 인적 요건이다.
선지별 오답 이유
- ① 직책의 이름은 분석 대상 업무를 식별하는 기본 정보이므로 직무기술서에 포함된다.
- ② 담당자에게 필요한 학력·경험·능력 등은 사람의 자격을 규정하는 정보로, 직무기술서가 아니라 직무명세서에 속한다.
- ③ 업무의 목적과 성격을 간략히 정리한 개요는 직무기술서에 포함된다.
- ④ 수행할 과업과 책임을 구체적으로 설명하는 사항은 직무기술서의 핵심 내용이다.
관련 개념
직무분석의 결과는 주로 직무기술서와 직무명세서로 정리한다.
직무기술서는 업무 자체에 초점을 맞춰 명칭, 개요, 과업, 책임과 근무 조건 등을 서술한다.
직무명세서는 그 업무를 맡을 사람에게 필요한 지식, 기술, 학력, 경력 등의 자격 요건을 제시한다.
직무기술서는 업무 자체에 초점을 맞춰 명칭, 개요, 과업, 책임과 근무 조건 등을 서술한다.
직무명세서는 그 업무를 맡을 사람에게 필요한 지식, 기술, 학력, 경력 등의 자격 요건을 제시한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과