[호텔경영사 2014년 84번]

선지별 오답 이유

• ① 목표시장 선행은 공략 대상을 정할 근거인 시장세분화보다 선정이 앞서므로 부적절하다. 포지셔닝도 마케팅믹스보다 먼저 정해야 한다.
• ② 세분화로 고객 집단을 구분하고 목표시장을 선정한 다음, 원하는 시장 내 위치를 정한다. 그에 맞춰 마케팅믹스와 세부 실행프로그램을 설계하므로 타당하다.
• ③ 마케팅믹스 선행은 고객 집단과 목표시장이 정해지기 전에 실행 수단부터 고르는 순서다. 포지셔닝 역시 공략할 시장을 정한 뒤에 수립한다.
• ④ 포지셔닝 선행은 누구를 대상으로 어떤 위치를 차지할지 결정할 수 없다는 문제가 있다. 시장세분화도 목표시장 선정에 앞서야 한다.

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