[호텔경영사 2014년 100번]

호텔의 상품을 라디오, 신문, 잡지 등의 매체수단을 유료로 이용하는 촉진 활동은?

호텔마케팅론
  1. ①광고(advertising)
  2. ②판매촉진(sales promotion)
  3. ③홍보(publicity)
  4. ④세일즈 키트(sales kit)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 라디오·신문·잡지 등 매체의 지면이나 시간을 구매해 호텔 상품을 알리는 유료 촉진 활동은 광고다. 비용을 지불하고 메시지의 내용과 게재 방식을 통제한다는 점이 핵심이다.

선지별 오답 이유

  • ① 광고는 매체 이용 대가를 지불하고 상품 정보를 전달하므로, 제시된 유료 매체 활동에 해당한다.
  • ② 판매촉진은 쿠폰·할인·경품처럼 단기 구매를 유도하는 활동을 가리키며, 매체를 통한 유료 메시지 전달 자체를 뜻하지 않는다.
  • ③ 홍보는 언론 보도 등을 통해 관심과 신뢰를 얻는 활동으로, 보도 공간을 직접 구매하는 유료 매체 활동과 구별된다.
  • ④ 세일즈 키트는 영업에 쓰는 소개서·사진·자료 등의 묶음이다. 매체의 지면이나 방송 시간을 구매하는 촉진 방식은 아니다.

관련 개념

광고는 광고주가 비용을 부담해 매체를 통해 상품이나 서비스를 알리는 촉진 수단이다.
판매촉진은 할인·쿠폰처럼 고객의 즉각적인 구매 행동을 자극하는 데 초점을 둔다.
홍보는 언론 노출과 신뢰 형성에, 세일즈 키트는 영업 담당자의 설명을 돕는 자료 제공에 주로 쓰인다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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