마케팅 조사방법 중 컴퓨터를 이용하여 실제의 마케팅 상황을 가상적 상황으로 구성·묘사하고, 이를 통해 모의실험을 하는 조사방법은?
호텔마케팅론- ①온라인 조사
- ②초점집단 조사
- ③관찰 조사
- ④시뮬레이션 조사
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 실제 시장 상황을 컴퓨터 안에 모형으로 구현하고 조건을 바꾸어 결과를 시험하는 방법은 시뮬레이션 조사다. 가상의 환경에서 여러 마케팅 의사결정의 효과를 비교할 수 있다.
선지별 오답 이유
- ① 온라인 방식은 인터넷을 통해 설문 응답이나 행동 자료를 수집하는 데 초점이 있다. 가상 시장 모형을 만들어 실험하는 과정과는 다르다.
- ② 초점집단 방식은 소수 참가자의 토론을 통해 의견과 동기를 깊이 파악한다. 컴퓨터 모형으로 시장 반응을 재현하는 방법은 아니다.
- ③ 관찰 방식은 소비자의 실제 행동을 지켜보고 기록한다. 가상 조건을 설정해 결과를 모의실험하지 않는다.
- ④ 시뮬레이션 방식은 현실의 마케팅 요소와 관계를 모형화한 뒤 조건을 변경하며 예상 결과를 살펴보므로 지문의 설명에 부합한다.
관련 개념
시뮬레이션 조사는 가격, 광고비, 수요 등 주요 변수를 모형에 반영해 시장 반응을 시험한다.
현실에서 직접 실험하기 어렵거나 비용이 큰 여러 조건을 비교할 때 활용할 수 있다.
결과의 신뢰성은 모형의 가정과 입력 자료가 실제 시장을 얼마나 잘 반영하는지에 달려 있다.
현실에서 직접 실험하기 어렵거나 비용이 큰 여러 조건을 비교할 때 활용할 수 있다.
결과의 신뢰성은 모형의 가정과 입력 자료가 실제 시장을 얼마나 잘 반영하는지에 달려 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과