[호텔경영사 2021년 52번]

최근 노동시장의 외부환경이 아닌 것은?
호텔인사 및 조직관리론
  1. ①저학력화
  2. ②고령화
  3. ③여성의 경제활동 증가
  4. ④비정규직 증가

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 노동시장의 외부환경에는 인구구조 변화, 경제활동 참여 확대, 고용형태 변화가 포함된다. 학력 수준이 낮아지는 추세는 최근 노동시장의 일반적인 변화로 보기 어려우므로 정답이다.

선지별 오답 이유

  • ① 저학력 추세는 교육 수준이 높아지고 전문 인력 수요가 커지는 노동시장의 일반적 흐름과 어긋난다. 따라서 외부환경 변화의 사례로 보기 어렵다.
  • ② 고령 인구가 늘면 노동력의 연령 구성과 퇴직·재고용 방식이 달라진다. 기업 밖 인구구조의 변화이므로 외부환경에 해당한다.
  • ③ 여성의 노동시장 참여가 확대되면 인력 공급과 근무제도에 영향을 준다. 기업이 적응해야 할 사회·경제적 환경 변화다.
  • ④ 기간제·단시간 근로 등 유연한 고용이 늘면 채용과 인력 운용 방식이 달라진다. 노동시장의 고용구조 변화로 볼 수 있다.

관련 개념

노동시장의 외부환경은 개별 호텔이 직접 결정하기 어려운 인력 공급과 고용구조의 변화를 뜻한다.
인구의 연령 구성, 경제활동 참가 양상, 고용형태 변화는 채용·교육·근무제도에 영향을 준다.
학력에 관한 선지는 변화의 방향까지 살펴야 한다. 최근의 일반적 흐름은 교육 수준 상승과 숙련 인력 수요 확대다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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