다음의 내용에 해당되는 직무평가방법은?
호텔인사 및 조직관리론| 장점 | ○ 평가기준표를 작성할 경우 타 직무를 평가하는데 용이함 ○ 합리적인 방법임 ○ 평가범위에 따라 다양한 직무평가가 용이함 |
| 단점 | ○ 대표직무 선정 시 정확성이 결여될 경우, 평가결과에 영향을 미침 ○ 대표직무 내용에 변화가 생긴다면 전체 평가척도를 변경해야 함 ○ 평가척도 구성이 복잡하여 구성원에게 충분히 이해시키기가 곤란함 ○ 많은 시간과 비용이 소요됨 |
- ①서열법
- ②분류법
- ③점수법
- ④요소비교법
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 대표직무를 기준으로 평가척도를 마련하고 다른 직무에 적용한다는 점은 요소비교법의 특징이다. 대표직무의 선정이나 내용이 바뀌면 평가척도와 결과에 영향을 준다는 단점도 이에 부합한다.
선지별 오답 이유
- ① 서열 방식은 직무의 상대적 순서만 정한다. 대표직무를 바탕으로 요소별 평가척도를 구성하지 않으므로 제시된 장단점과 맞지 않는다.
- ② 분류 방식은 미리 정한 직급이나 등급의 정의에 직무를 대입한다. 대표직무의 변화에 따라 전체 평가척도를 고쳐야 하는 방식은 아니다.
- ③ 점수 방식은 보상요소별 점수를 정해 직무의 총점을 산출한다. 요소를 분석한다는 공통점은 있지만 대표직무를 평가척도의 핵심 기준으로 삼지는 않는다.
- ④ 요소비교 방식은 대표직무의 보상요소를 서로 비교해 척도를 만들고 다른 직무에 적용한다. 따라서 대표직무 선정의 정확성과 내용의 안정성이 평가결과에 중요하다.
관련 개념
직무평가는 직무의 상대적 가치를 비교해 임금체계와 인사관리의 근거를 마련하는 절차다.
요소비교법은 대표직무를 선정한 뒤 기술, 노력, 책임, 작업조건 등 요소별 가치를 비교하여 평가척도를 만든다.
이 방식은 세밀한 비교가 가능하지만 척도 작성이 복잡하고, 대표직무가 달라지면 평가체계를 다시 검토해야 한다.
요소비교법은 대표직무를 선정한 뒤 기술, 노력, 책임, 작업조건 등 요소별 가치를 비교하여 평가척도를 만든다.
이 방식은 세밀한 비교가 가능하지만 척도 작성이 복잡하고, 대표직무가 달라지면 평가체계를 다시 검토해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과