[호텔경영사 2021년 62번]

ATP(administrative training program)에 관한 설명으로 옳은 것은?

호텔인사 및 조직관리론
  1. ①직장에서 직속상사가 부하에게 직접적으로 개별지도를 하며, 내용은 직무수행에 필요한 지식, 기능 및 태도에 관한 교육 등이 있다.
  2. ②중간관리자를 위한 교육훈련의 전형적인 방식으로, 내용은 관리이론, 작업교육, 작업방법개선 등이 있다.
  3. ③경영간부의 능력을 향상하고, 시야가 넓은 경영자 양성을 목적으로 하며, 내용은 경영실무, 원가 및 재무관리, 마케팅 등이 있다.
  4. ④경영자에 대한 정형적인 교육으로 가장 널리 알려져 있으며, 내용은 기업의 목적 및 방침의 확립, 기능, 조직, 통제 등이 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — ATP는 경영자층을 대상으로 기업의 방침 수립과 조직·통제 등 경영 전반의 관리 기능을 체계적으로 교육하는 방식이다. 따라서 경영자 교육의 내용과 목적을 설명한 진술이 적절하다.

선지별 오답 이유

  • ① 직속상사의 개별지도는 실제 업무를 수행하는 현장에서 부하를 가르치는 직장 내 교육훈련(OJT)에 해당한다. 경영자에게 관리 기능을 체계적으로 가르치는 ATP와 대상 및 방법이 다르다.
  • ② 중간관리자와 작업방법개선에 초점을 맞춘 설명은 ATP의 핵심인 경영자층의 종합적 관리 교육과 맞지 않는다. 관리 계층과 교육 내용이 서로 다르다.
  • ③ 경영간부의 시야 확대와 실무 분야별 역량 개발을 강조하는 간부 교육의 설명이다. ATP에서 강조하는 기업 방침 수립과 조직·통제 같은 관리 기능의 정형적 교육과 구별된다.
  • ④ 기업의 목적과 방침을 세우고 조직을 운영·통제하는 능력은 경영자층을 위한 ATP의 주요 교육 내용이다. 대상과 교육 내용이 모두 ATP의 취지에 부합한다.

관련 개념

ATP는 경영자층의 관리 능력을 기르기 위한 정형적인 교육훈련이다.
교육 내용은 기업의 목적과 방침, 조직 운영, 통제 등 경영관리의 기본 기능을 포괄한다.
직속상사의 현장 개별지도인 OJT나 특정 계층의 실무능력 향상 교육과 구별해 이해하면 된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고