가격결정에 영향을 미치는 외부요인이 아닌 것은?
- ①시장의 본질
- ②원가
- ③수요
- ④경쟁
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정답 ② — 가격을 정할 때 기업 밖에서 주어지는 조건에는 시장 구조, 고객의 구매 의사와 규모, 경쟁업체의 가격 등이 있다. 제품이나 서비스를 제공하는 데 드는 비용은 기업 내부의 가격결정 요인이므로 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 시장 구조는 판매자가 가격에 어느 정도 영향을 줄 수 있는지를 좌우한다. 기업이 처한 외부 환경에 해당하므로 정답 대상이 아니다.
- ② 비용은 객실과 서비스를 제공하는 과정에서 기업이 부담하는 지출이다. 기업 내부의 가격결정 요인이므로 정답에 해당한다.
- ③ 고객의 구매 의사와 구매량은 가격에 따라 달라지며, 기업 밖의 고객에게서 형성된다. 따라서 외부 요인에 해당한다.
- ④ 경쟁업체의 가격과 판매 전략은 자사의 적정 가격 범위에 영향을 준다. 다른 기업의 행동에서 비롯되므로 외부 요인이다.
관련 개념
가격결정 요인은 기업 내부에서 파악하는 조건과 시장에서 주어지는 조건으로 나눌 수 있다.
내부 요인에는 서비스 제공에 드는 비용, 마케팅 목표, 상품 및 유통 전략 등이 포함된다.
외부 요인에는 시장 구조, 고객의 구매 반응, 경쟁업체의 행동 등이 있으며 호텔은 이를 함께 검토해 객실 가격을 정한다.
내부 요인에는 서비스 제공에 드는 비용, 마케팅 목표, 상품 및 유통 전략 등이 포함된다.
외부 요인에는 시장 구조, 고객의 구매 반응, 경쟁업체의 행동 등이 있으며 호텔은 이를 함께 검토해 객실 가격을 정한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과