2017년 기준 호텔업 등급 결정사업에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①호텔산업 질적 성장을 위해 실시한다.
- ②호텔업 등급평가 대상은 4년마다 등급평가를 받아야 한다.
- ③등급결정업무는 한국관광공사가 수탁ㆍ수행한다.
- ④‘별’ 등급체계를 사용한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 호텔업 등급평가는 4년 주기가 아니라 3년마다 받아야 하므로 주기를 잘못 설명한 선지가 정답이다. 등급제는 호텔의 서비스 품질을 높이고 이용자에게 객관적인 선택 기준을 제공하기 위해 운영되었다.
선지별 오답 이유
- ① 질적 성장은 등급제의 취지에 부합한다. 시설과 서비스 수준을 평가하고 개선을 유도해 호텔산업의 경쟁력을 높이고자 한다.
- ② 평가 주기가 잘못되었다. 등급평가 대상 호텔은 3년마다 등급평가를 받아야 하므로 제시된 기간은 규정과 맞지 않는다.
- ③ 등급결정 업무는 당시 한국관광공사가 위탁받아 수행했으므로 담당 기관에 관한 설명은 타당하다.
- ④ 별 표시는 호텔 등급을 나타내는 체계다. 기존의 무궁화 표시를 별 표시로 바꾼 제도가 적용되고 있었다.
관련 개념
호텔업 등급제는 숙박시설의 품질과 서비스 수준을 객관적으로 알리기 위한 제도다.
평가 대상 호텔은 정해진 주기에 따라 재평가를 받아야 하며, 이 문항에서는 그 주기가 핵심 판단 기준이다.
당시에는 한국관광공사가 등급결정 업무를 수행했고, 등급 표시는 국제적으로 익숙한 별 체계를 사용했다.
평가 대상 호텔은 정해진 주기에 따라 재평가를 받아야 하며, 이 문항에서는 그 주기가 핵심 판단 기준이다.
당시에는 한국관광공사가 등급결정 업무를 수행했고, 등급 표시는 국제적으로 익숙한 별 체계를 사용했다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과