최근 급성장하고 있는 편의점의 사업특징이 아닌 것은?
- ①보험료 수납, 택배대행 등 생활서비스를 제공한다.
- ②주택 밀집지역보다 유동인구가 적은 지역에 주로 위치한다.
- ③생필품을 소량으로 판매할 수 있는 상품 구색을 위주로 한다.
- ④재고회전율이 높은 식료품과 편의품, 문방구 등 한정된 제품계열을 위주로 취급한다.
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정답 ② — 편의점은 고객이 쉽게 접근해 짧은 시간에 필요한 물건을 살 수 있도록 주택가나 유동인구가 많은 곳에 입점한다. 따라서 유동인구가 적은 지역에 주로 위치한다는 설명이 사업특징에 맞지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 생활서비스: 물품 판매 외에 요금 수납과 택배 접수 같은 서비스를 제공해 고객의 방문 편의를 높이므로 편의점의 특징에 해당한다.
- ② 입지: 편의점은 접근성과 방문 빈도가 중요하므로 주거 밀집지나 유동인구가 많은 곳을 선호한다. 유동인구가 적은 곳에 주로 입점한다는 설명은 부적절하다.
- ③ 소량 판매: 고객이 당장 필요한 생필품을 조금씩 구매할 수 있도록 상품을 구성하므로 편의점의 판매 방식에 부합한다.
- ④ 상품 범위: 자주 팔리는 식료품과 편의품 등을 중심으로 제한된 상품군을 취급하며 빠른 재고 회전을 추구하므로 타당하다.
관련 개념
편의점은 가까운 거리에서 필요한 상품을 신속하게 구매할 수 있다는 편의성을 핵심 가치로 삼는다.
입지를 정할 때는 주변 거주자, 보행자 등 잠재 고객의 접근성과 통행량을 중시한다.
상품은 소량 구매 수요와 높은 회전율에 맞추어 구성하고, 각종 생활서비스도 함께 제공한다.
입지를 정할 때는 주변 거주자, 보행자 등 잠재 고객의 접근성과 통행량을 중시한다.
상품은 소량 구매 수요와 높은 회전율에 맞추어 구성하고, 각종 생활서비스도 함께 제공한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과