FGI기법을 사용하는 마케팅조사 방법은?
- ①면접법
- ②설문조사법
- ③관찰법
- ④실험법
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — FGI는 소수의 참여자를 한자리에 모아 진행자가 질문하고 토론을 이끄는 표적집단면접이다. 따라서 조사 대상자와 대화하여 의견과 동기를 파악하는 면접 방식에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 심층 대화: 진행자가 참여자에게 질문하고 서로의 발언을 이어 가게 하므로 FGI의 조사 방식에 해당한다.
- ② 정형 질문지: 미리 정한 문항에 각자가 응답하는 방식이 중심이므로, 집단 토론을 통해 의견을 탐색하는 FGI와 구별된다.
- ③ 행동 기록: 대상자의 행동이나 현상을 지켜보고 기록하는 방식으로, 질문과 토론을 통해 인식을 알아내는 FGI와 다르다.
- ④ 조건 조작: 변수를 통제하거나 바꾸어 결과의 차이를 확인하는 방식이므로, 참여자의 견해를 듣는 FGI에 해당하지 않는다.
관련 개념
FGI는 Focus Group Interview의 약자로, 특정 주제에 관해 소규모 집단의 생각을 듣는 정성조사 기법이다.
진행자는 공통 질문을 던지고 참여자 간 토론을 유도하여 구매 동기, 만족도, 개선 요구 등을 탐색한다.
응답의 맥락과 다양한 의견을 파악하는 데 유용하지만, 소수 집단의 결과를 모집단 전체의 비율로 일반화하기는 어렵다.
진행자는 공통 질문을 던지고 참여자 간 토론을 유도하여 구매 동기, 만족도, 개선 요구 등을 탐색한다.
응답의 맥락과 다양한 의견을 파악하는 데 유용하지만, 소수 집단의 결과를 모집단 전체의 비율로 일반화하기는 어렵다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과