[청소년상담사 1급 제13회(2015) 26번]

버나드(J. Bernard)와 굳이어(R. Goodyear)가 제시한 구조화된 집단 수퍼비전 모델의 단계이다. ( )의 내용을 순서대로 바르게 나열한 것은?

○ 1단계: 사례제시를 통한 도움 요청

○ 2단계: ( )

○ 3단계: 구성원의 피드백

○ 4단계: 수퍼바이지가 구성원의 피드백에 대한 응답

○ 5단계: ( )

상담사 교육 및 사례지도
  1. ①수퍼바이저의 피드백 - 구성원의 소감 발표
  2. ②구성원의 토론 - 수퍼바이지의 소감 발표
  3. ③수퍼바이저의 지도 - 구성원의 소감 발표
  4. ④수퍼바이저의 피드백 - 수퍼바이지의 소감 발표
  5. ⑤수퍼바이지에게 질문 - 수퍼바이저의 지도 및 토론

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 사례를 제시한 뒤 구성원들이 수퍼바이지에게 질문하여 상황과 도움 요청을 명확히 한다. 피드백과 그에 대한 수퍼바이지의 응답이 끝나면 수퍼바이저가 지도하며 논의를 정리한다.

선지별 오답 이유

  • ① 수퍼바이저 피드백·구성원 소감: 사례 직후에는 구성원이 먼저 질문해야 한다. 마지막 단계도 구성원의 소감 발표가 아니라 수퍼바이저의 지도와 토론이다.
  • ② 구성원 토론·수퍼바이지 소감: 구성원은 곧바로 토론하기보다 질문으로 사례를 명료화한다. 마무리 역시 수퍼바이지의 소감 발표에 그치지 않는다.
  • ③ 수퍼바이저 지도·구성원 소감: 수퍼바이저의 지도는 피드백과 응답을 거친 뒤에 이루어진다. 구성원 소감 발표는 마지막 단계에 해당하지 않는다.
  • ④ 수퍼바이저 피드백·수퍼바이지 소감: 초반에 수퍼바이저가 피드백하면 구성원의 질문과 피드백을 활용하는 흐름이 어긋난다. 마무리도 소감 발표가 아니다.
  • ⑤ 수퍼바이지 질문·수퍼바이저 지도: 구성원의 질문으로 사례를 명료화하고, 수퍼바이지가 피드백에 응답한 뒤 수퍼바이저가 지도와 토론을 진행하므로 단계의 순서에 맞는다.

관련 개념

구조화된 집단 수퍼비전은 사례 제시 후 질문, 피드백, 응답, 수퍼바이저의 지도와 토론으로 진행된다.
질문 단계에서는 사례의 맥락과 수퍼바이지가 원하는 도움을 확인해 이후 피드백의 초점을 잡는다.
구성원 피드백을 들은 수퍼바이지가 먼저 반응한 다음, 수퍼바이저가 학습 내용을 정리하고 논의를 이끈다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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