버나드(J. Bernard)와 굳이어(R. Goodyear)가 제시한 구조화된 집단 수퍼비전 모델의 단계이다. ( )의 내용을 순서대로 바르게 나열한 것은?
○ 1단계: 사례제시를 통한 도움 요청
○ 2단계: ( )
○ 3단계: 구성원의 피드백
○ 4단계: 수퍼바이지가 구성원의 피드백에 대한 응답
○ 5단계: ( )
- ①수퍼바이저의 피드백 - 구성원의 소감 발표
- ②구성원의 토론 - 수퍼바이지의 소감 발표
- ③수퍼바이저의 지도 - 구성원의 소감 발표
- ④수퍼바이저의 피드백 - 수퍼바이지의 소감 발표
- ⑤수퍼바이지에게 질문 - 수퍼바이저의 지도 및 토론
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 사례를 제시한 뒤 구성원들이 수퍼바이지에게 질문하여 상황과 도움 요청을 명확히 한다. 피드백과 그에 대한 수퍼바이지의 응답이 끝나면 수퍼바이저가 지도하며 논의를 정리한다.
선지별 오답 이유
- ① 수퍼바이저 피드백·구성원 소감: 사례 직후에는 구성원이 먼저 질문해야 한다. 마지막 단계도 구성원의 소감 발표가 아니라 수퍼바이저의 지도와 토론이다.
- ② 구성원 토론·수퍼바이지 소감: 구성원은 곧바로 토론하기보다 질문으로 사례를 명료화한다. 마무리 역시 수퍼바이지의 소감 발표에 그치지 않는다.
- ③ 수퍼바이저 지도·구성원 소감: 수퍼바이저의 지도는 피드백과 응답을 거친 뒤에 이루어진다. 구성원 소감 발표는 마지막 단계에 해당하지 않는다.
- ④ 수퍼바이저 피드백·수퍼바이지 소감: 초반에 수퍼바이저가 피드백하면 구성원의 질문과 피드백을 활용하는 흐름이 어긋난다. 마무리도 소감 발표가 아니다.
- ⑤ 수퍼바이지 질문·수퍼바이저 지도: 구성원의 질문으로 사례를 명료화하고, 수퍼바이지가 피드백에 응답한 뒤 수퍼바이저가 지도와 토론을 진행하므로 단계의 순서에 맞는다.
관련 개념
구조화된 집단 수퍼비전은 사례 제시 후 질문, 피드백, 응답, 수퍼바이저의 지도와 토론으로 진행된다.
질문 단계에서는 사례의 맥락과 수퍼바이지가 원하는 도움을 확인해 이후 피드백의 초점을 잡는다.
구성원 피드백을 들은 수퍼바이지가 먼저 반응한 다음, 수퍼바이저가 학습 내용을 정리하고 논의를 이끈다.
질문 단계에서는 사례의 맥락과 수퍼바이지가 원하는 도움을 확인해 이후 피드백의 초점을 잡는다.
구성원 피드백을 들은 수퍼바이지가 먼저 반응한 다음, 수퍼바이저가 학습 내용을 정리하고 논의를 이끈다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과