길리랜드(B. Gilliland)의 위기개입 모델의 순서로 옳은 것은?
ㄱ. 학생의 안전 확보
ㄴ. 문제 정의
ㄷ. 대안 조사
ㄹ. 지원 제공
ㅁ. 계획 수립
ㅂ. 구속력 확보
- ①ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ - ㅁ - ㅂ
- ②ㄱ - ㄴ - ㄹ - ㅁ - ㄷ - ㅂ
- ③ㄴ - ㄱ - ㄷ - ㄹ - ㅂ - ㅁ
- ④ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ - ㅁ - ㅂ
- ⑤ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ - ㅂ - ㅁ
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정답 ④ — 길리랜드의 위기개입 6단계는 문제 정의, 안전 확보, 지원 제공, 대안 조사, 계획 수립, 구속력 확보 순서다. 따라서 문제를 파악한 뒤 안전과 지지를 마련하고, 실행 가능한 계획에 대한 실천 약속으로 마무리하는 배열이 맞다.
선지별 오답 이유
- ① 안전 확보를 문제 정의보다 앞세웠고, 대안 조사도 지원 제공보다 앞세웠다. 길리랜드의 단계별 진행 순서와 두 곳에서 어긋난다.
- ② 안전 확보를 첫 단계로 둔 점이 어긋난다. 계획은 가능한 대안을 살펴본 다음 수립하므로 계획과 대안 조사의 순서도 바뀌었다.
- ③ 문제 정의와 안전 확보의 시작 순서는 맞지만, 지원을 제공하기 전에 대안을 조사한다. 또한 실천 약속은 계획을 세운 뒤 확보해야 한다.
- ④ 문제를 먼저 정의하고 안전을 확보한 다음 지지를 제공한다. 이어 대안을 검토해 계획을 세우고 실천 약속을 확보하므로 모든 단계의 순서가 맞다.
- ⑤ 대안 조사까지의 흐름은 맞다. 다만 구속력 확보는 정해진 계획을 실행하겠다는 약속을 얻는 단계이므로 계획 수립 뒤에 와야 한다.
관련 개념
초기 단계에서는 내담자가 겪는 위기의 핵심 문제를 파악하고 신체적·심리적 안전을 확인한다.
그다음 공감과 필요한 자원을 통해 지지를 제공하며, 현실적으로 선택할 수 있는 대안을 함께 살핀다.
마지막으로 구체적인 행동 계획을 만들고, 내담자가 이를 실행하도록 실천 의지를 확인한다.
그다음 공감과 필요한 자원을 통해 지지를 제공하며, 현실적으로 선택할 수 있는 대안을 함께 살핀다.
마지막으로 구체적인 행동 계획을 만들고, 내담자가 이를 실행하도록 실천 의지를 확인한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과