호손(Hawthorne) 효과에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①미국 전기회사에서 실시한 연구에서 유래되었다.
- ②생태학적 타당도를 위협한다.
- ③연구대상이 연구목적을 알고 다르게 행동하여 실험 결과에 영향을 준다.
- ④실험 연구의 타당도를 저해한다.
- ⑤플라시보(placebo) 효과를 통해 강화된다.
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정답 ⑤ — 호손 효과는 연구대상이 관찰·연구에 참여한다는 사실을 의식해 평소와 다르게 행동하는 현상이다. 플라시보 효과는 처치에 대한 기대에서 생기는 반응이므로, 그것이 호손 효과를 강화한다는 설명은 타당하지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 기원: 호손 효과라는 명칭은 미국 웨스턴 일렉트릭의 호손 공장에서 수행된 연구에서 유래했다.
- ② 생태학적 타당도: 관찰 상황에서 나타난 행동이 일상 환경의 행동과 달라질 수 있어, 연구 결과를 자연스러운 상황에 적용하기 어렵게 한다.
- ③ 연구 인식: 참여자가 연구 사실을 의식해 행동을 바꾸면 측정 결과에 영향을 줄 수 있다. 연구목적을 구체적으로 알아야만 나타나는 현상은 아니다.
- ④ 실험 타당도: 관찰받는다는 인식이 처치 외의 행동 변화 요인이 되면 실험 결과의 해석이 어려워진다.
- ⑤ 플라시보: 처치가 효과를 낼 것이라는 기대에 따른 반응은 관찰받는다는 인식에 따른 행동 변화와 발생 원인이 다르다. 플라시보 효과가 호손 효과를 강화한다고 일반화할 수 없다.
관련 개념
호손 효과의 핵심은 연구에 참여하거나 관찰받는다는 인식 때문에 행동이 달라지는 반응성이다.
이 반응성은 실험에서 처치의 효과를 분리하기 어렵게 하고, 평소 환경으로 결과를 일반화하는 데에도 걸림돌이 된다.
플라시보 효과는 특정 처치에 대한 기대에서 비롯되므로, 호손 효과와 구별해 판단해야 한다.
이 반응성은 실험에서 처치의 효과를 분리하기 어렵게 하고, 평소 환경으로 결과를 일반화하는 데에도 걸림돌이 된다.
플라시보 효과는 특정 처치에 대한 기대에서 비롯되므로, 호손 효과와 구별해 판단해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과