다음에서 예시한, 켈리(G. Kelley)가 고안한 행동변화 방법은?
화가 나면 도저히 참을 수 없다는 청소년에게 상담자는 다음 단계에 따라서 분노를 조절하는 방법을 교육하였다.
1단계: 청소년에게 그의 주변인 중 화를 잘 참고 다스리는 사람을 찾아보고, 그가 어떻게 행동하는지 서술하게 한다.
2단계: 청소년에게 화가 나는 상황에서 1단계의 주변인처럼 행동하도록 역할 연기를 하게 한다.
3단계: 청소년과 상담시간에 역할 연기한 것을 일상생활에서 3회 정도 실험해보기로 계약한다.
- ①행동계약(behavior contract)
- ②행동조성(behavior shaping)
- ③관찰학습(observational learning)
- ④고정역할훈련(fixed role training)
- ⑤체계적 둔감화(systematic desensitization)
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 분노를 잘 다스리는 사람의 행동을 바탕으로 새로운 역할을 정하고, 상담 장면에서 연습한 뒤 실제 생활에서 실행해 보게 한다. 이는 켈리의 개인구성개념 이론에 따른 고정역할훈련이다.
선지별 오답 이유
- ① 행동계약은 목표 행동과 실행 조건 등을 약속하는 방법이다. 여기서 계약은 연습한 역할을 생활에 적용하기 위한 절차일 뿐, 전체 기법을 설명하지 못한다.
- ② 행동조성은 목표 행동에 가까워지는 반응을 단계적으로 강화한다. 제시된 과정에는 점진적 강화가 나타나지 않는다.
- ③ 관찰학습에는 타인의 행동을 참고하는 요소가 있다. 그러나 이 사례의 핵심은 그 행동을 새 역할로 구성해 연기하고 실제로 시험하는 과정이다.
- ④ 고정역할훈련은 새로운 역할을 구체화하고 연기한 다음 생활에서 실험하며 행동 변화를 꾀한다. 제시된 단계 전체에 해당한다.
- ⑤ 체계적 둔감화는 불안 자극에 낮은 강도부터 점차 노출하면서 이완 반응을 결합한다. 이 사례에는 자극 위계나 이완 훈련이 없다.
관련 개념
켈리의 고정역할훈련은 익숙한 자기 행동과 다른 역할을 일정 기간 시도하도록 돕는다.
상담자는 새로운 역할의 행동을 구체화하고, 내담자가 안전한 상담 장면에서 먼저 연습하게 한다.
이후 일상에서 역할을 실행하며 자신과 상황을 바라보는 방식이 달라질 수 있는지 확인한다.
상담자는 새로운 역할의 행동을 구체화하고, 내담자가 안전한 상담 장면에서 먼저 연습하게 한다.
이후 일상에서 역할을 실행하며 자신과 상황을 바라보는 방식이 달라질 수 있는지 확인한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과